Privaatsuspoliitika
See dokument määratleb isikuandmete töötlemise ja kaitse põhimõtted isikute jaoks, kes külastavad veebisaiti www.brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de (edaspidi „Veebisait”).
Teie isikuandmete vastutav töötleja seoses Veebisaidi kasutamisega on Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna , mille asukoht on Varssavis, aadressil Puławska 77, 02-595 Varssavi, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (edaspidi „Ettevõte”).
Kõikides küsimustes, mis on seotud isikuandmete töötlemisega Veebisaidil, võite meiega ühendust võtta aadressil: office@brandsemantics.eu.
Teie andmete töötlemise põhimõtted sõltuvad sellest, kas olete Veebisaidi külastaja, kes ei ole sisse logitud, või olete meiega suhelnud, registreerudes uudiskirja. Seetõttu oleme selle dokumendi jaganud kolmeks osaks:
Cookies ja muud tehnoloogiad
Isikuandmete töötlemine Veebisaidi külastajate seas
Muud isikuandmete töötlemise olukorrad – uudiskiri
Kui teil on vähe aega, klõpsake lingil, mis puudutab seda osa, mis teid kõige rohkem huvitab. Kui teil on veidi rohkem aega, soovitame lugeda kogu teksti.
COOKIES JA MUUD TEHNOLOOGIAD
Kasutame küpsiseid ja muid sarnaseid mehhanisme, et mõista, kuidas kasutajad meie Veebisaidilt kasutavad, ning turunduslikel eesmärkidel, sealhulgas et näidata neile reklaame teistes kohtades Internetis.
Mis on küpsised?
Küpsis on väike tekstifail, mille veebisait salvestab teie arvutisse, telefoni või mõnda muusse seadmesse. Küpsis sisaldab teavet teie kasutamise kohta sellel saidil.
Vaikimisi võimaldavad veebibrauserid küpsiste salvestamist teie seadmesse ja välistele juurdepääs neile failidele. Mõned küpsised on Veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalikud. Muudel juhtudel palume teil meie Veebisaidi esmakordsel külastamisel nõusolek anda küpsiste installimiseks.
Kuidas hallata küpsiste nõusolekuid?
Igal ajal saate muuta küpsiste seadeid, muutes veebibrauseri seadeid. Küpsiste nõusoleku haldamise paneeli saate alati tagasi minna, kasutades linki „Halda küpsiseid”, mis on nähtav meie Veebisaidi jaluses.
Teatud küpsiste blokeerimine, kui olete varem andnud nõusoleku, loetakse nõusoleku tagasivõtmiseks, ja pärast nõusoleku tagasivõtmist lõpetame teie andmete töötlemise selles osas.
Allpool saate lugeda, milliseid küpsiseid me täpselt kasutame ja millistele ettevõtetele seoses sellega teie andmeid edastatakse.
Milliseid küpsiseid me kasutame?
A. Hädaolukorraküpsised
Need küpsised on vajalikud saidi nõuetekohaseks toimimiseks. Kahjuks ei saa te neid välja lülitada, kuna nende väljalülitamisel ei tööta meie Veebisait lihtsalt korralikult.
Selleks kasutame oma tööriista ja faili „Cookie consent”, mis salvestab teie privaatsusseaded. See salvestab ja taasesitab teie nõusoleku või selle puudumise, et aktiveerida erinevaid küpsiste tüüpe meie Veebisaidil iga kord, kui seda külastate.
Teised hädavajalikud küpsised meie Veebisaidil on vajalikud selle nõuetekohaseks toimimiseks, nt [AG1] muude jälgimistööriistade käivitamise haldamiseks, millele te nõusoleku annate. Kasutame ka tööriista Cloudfare [AG2] [GM3] Veebisaidi turvalisuse tagamise eesmärkidel, sealhulgas m.in. kaitse erinevate rünnakute eest võrgus.
B. Meie Veebisaidi statistilised analüüsid
Kasutame statistilisi andmete kogumise tööriistu, et mõista, kuidas kasutajad meie Veebisaidilt kasutavad. Nendest tööriistadest saadud andmed ei anna meile teavet konkreetse isiku kohta.
Kasutame Google Analytics. Google Analytics kogutud teave kasutajate kohta hõlmab näiteks: kui mitu korda kasutaja veebisaiti külastab; esimese ja viimase külastuse kuupäev; külastuste kestus; leht, millelt kasutaja veebisaiti külastas; otsingumootor, mida kasutaja kasutab; link, millele on klõpsatud; koht maailmas, kust kasutaja juurde pääseb jne.
Google määrab igaühele oma identifikaatori (nn Google ID) ja kogub oma serverites andmeid, mis on saadud küpsistest erinevatelt veebisaitidelt. Meie – kui Veebisaidi omanik – saame Google'ilt aruandeid (statistikat), mis on seotud ainult meie Veebisaidi liiklusega. Need aruanded hõlmavad loomulikult ainult neid isikuid, kes on andnud meie Veebisaidil nõusoleku oma külastuste registreerimiseks Google Analytics'i kaudu.
Lisainfot Google Analytics'i toimimise kohta leiate siit ja siit.
Samuti saate püsivalt takistada Google Analytics'il teie brauserist teabe kogumist, installides spetsiaalse pistikprogrammi, mis asub siin.
Kasutame ka tööriista HotJar statistiliste andmete kogumiseks, et mõista, kuidas kasutajad meie Veebisaidilt kasutavad. HotJar'i kogutud teave kasutajate kohta hõlmab näiteks: klikkide kohti lehe alal, navigeerimisteid ja kasutaja tegevust lehel, kasutatava brauseri tüüpi.
Lisainfot HotJar'i toimimise kohta leiate siit.
Samuti saate püsivalt takistada HotJar'il teie brauserist teabe kogumist, järgides juhiseid, mis on saadaval siin.
Veebisaidi analüütika eesmärkidel kasutame ka tööriistu: (i) Inspectlet, mis on mõeldud kasutajate käitumise anonüümseks uurimiseks veebisaitidel, nn soojuskaardid (rohkem loe siit) ja (ii) Islaymetrics (rohkem loe siit).
C. E-posti turundus
Uudiskirja eesmärgil kasutame tööriista, mille pakub meile väline ettevõte – MailChimp.
E-posti turunduse süsteem paigaldab meie Veebisaidile küpsiseid, mis on mõeldud tellimisvormide kuvamiseks, tellimisvormi andmete salvestamiseks ja nende vormide tõhususe mõõtmiseks (konversioonimäär, st protsent kasutajatest, kes on tellinud).
D. Google Ads – käitumuslik reklaam ja muud Google'i tööriistad
1. Google kogub oma serverites andmeid, mis on saadud küpsiste paigaldamisest teie seadmesse, ja kasutab neid teavet reklaamide kuvamiseks teistel külastatud veebisaitidel. Need andmed kogutakse kõikidel veebisaitidel, kus olete lubanud küpsiste kasutamise (sealhulgas meie Veebisaidil), samuti reklaamidest, millele olete klõpsanud. Tüüpiliselt aeguvad Google'i küpsised 3 kuu pärast.
2. Meie kui reklaamijad, kes kasutavad Google'i teenuseid, ei pääse juurde teie seadmes salvestatud küpsiste andmetele, kuid saame suunata reklaame valitud sihtrühmadele, nt kõigile, kes on külastanud meie veebisaiti (või selle konkreetset alamlehte) viimase 7 päeva jooksul.
3. Need andmed on meie jaoks ainult statistiline materjal ja suuname reklaame ainult kogumite kriteeriumide alusel (kindlate sihtrühmade, mitte konkreetse kasutaja jaoks).
4. Rohkem teavet selle kohta, kuidas Google kasutab küpsiseid reklaamide kuvamiseks ja kuidas saate hallata oma reklaamiseadeid, leiate siit.
5. Kasutame ka Google Marketing Platform'i tööriistu, mis võimaldavad mõõta Google Ads'i kaudu teostatavate reklaamikampaaniate tõhusust ja analüüsida nende tulemusi.
E. Meta konversioonipiksel (Facebook ja Instagram)
1. Kasutame nn „konversioonipikslit” (remarketing pixel) Meta reklaamide haldamiseks Facebooki ja Instagrami platvormidel.
2. Kui annate nõusoleku selle küpsise kasutamiseks meie Veebisaidil, saavad Meta Platforms selle tööriista kaudu teavet, et olete meie Veebisaidi külastanud. See teave seostatakse teie profiiliga antud teenuses, kui see teil on. Kui te ei ole nende teenuste kasutaja, seostatakse teave teie jaoks loodud nn „Facebook ID” -ga.
3. Tänu sellele saame suunata Facebooki ja Instagrami platvormidel reklaame neile, kes on juba meie Veebisaidi või selle alamlehtede külastanud (remarketing). Seejärel saame Meta Platforms'ilt ainult statistilisi andmeid reklaamide tõhususe kohta (nt kui palju inimesi on meie reklaami näinud, kui palju inimesi on sellele klõpsanud), ilma viiteta konkreetsetele kasutajatele.
4. Kui teil on Facebooki või Instagrami konto, soovitame teil lugeda rohkem teavet andmekaitse kohta nendes teenustes siit ja siit.
5. Rohkem teavet Meta remarketing pixel'i kohta leiate siit.
F. Sotsiaalmeedia
Oleme meie Veebisaidile lisanud lingid meie sotsiaalmeedia profiilidele: Facebook / Linkedin / X. Kui külastate meie profiili antud teenuses, saab selle teenuse omanik – nagu ka kasutajate üleminekul igalt teiselt veebisaidilt teisele – teavet, et olete nende teenuste juurde jõudnud meie Veebisaidilt.
Teavet nende sotsiaalmeedia teenuste andmete töötlemise kohta leiate nende teenuste pakkujate lehtedelt:
Facebook ja Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/
Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
3. Kasutame ka turundustööriistu, mida pakuvad ülaltoodud sotsiaalmeedia teenused, samuti TikTok. Need tööriistad võimaldavad meil suunata sotsiaalmeedias reklaame neile, kes on juba meie Veebisaidi või selle alamlehtede külastanud (remarketing). Seejärel saame ülaltoodud teenuste omanikelt ainult statistilisi andmeid reklaamide tõhususe kohta (nt kui palju inimesi on meie reklaami näinud, kui palju inimesi on sellele klõpsanud), ilma viiteta konkreetsetele kasutajatele.
G. Videod
1. Mõned videod meie Veebisaidil on paigaldatud YouTube'i teenuse pistikprogrammide kaudu (teenus, mis kuulub Google'ile). Kui mängite sellist videot meie Veebisaidil, saab Google teie brauserist teavet, isegi kui teil ei ole Google/YouTube'i profiili või te ei ole hetkel sisse logitud. Kui olete varem sisse logitud antud teenusesse, saab teenusepakkuja selle video esitamise otse teie profiiliga seostada.
2. Kui soovite takistada Google'il teabe kogumist teie tegevuse kohta meie Veebisaidil, saate:
mitte videot esitada (teavitame teid sellest enne iga video esitust, kui te ei ole varem andnud meie Veebisaidil üldist nõusolekut YouTube'i küpsiste kasutamiseks. Video esitamise nõusoleku andmist käsitleme ka nõusolekuna teiste meie Veebisaidil olevate videote jaoks – kuni te seda ei tühista, st ei muuda oma küpsiste valikuid),
mitte anda nõusolekut selle teenuse küpsiste kasutamiseks meie Veebisaidil,
või võite sellest teenusest välja logida.
3. Rohkem teavet YouTube'i andmete töötlemise kohta leiate siit.
Õiguslikud küsimused küpsiste kohta
Meie hädavajalike küpsiste (üleval toodud A) kasutamise õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvi, st õigus pidada Veebisaiti, mis toetab meie äri, ning vajadus tagada selle turvalisus. Ülejäänud küpsiste kasutamise õiguslikuks aluseks on teie nõusolek.
Seoses teie isikuandmete töötlemisega küpsiste kaudu on teil igal ajal õigused, millest kirjutame allpool jaotises “Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebisaidil”.
Meie küpsiste kasutamine, eelkõige käitumusliku reklaami eesmärkidel, võib olla seotud nn profileerimisega. See tähendab, et meie või turundusettevõtted, kelle teenuseid me kasutame, saame luua kasutajaprofiili kogutud teabe põhjal (nt e-posti aadress, tellimuste ajalugu, leht, mille kaudu kasutaja poodidesse jõudis) ja selle põhjal teha tulevikuostude prognoose. See võimaldab meil otsustada, milliseid sisu (sealhulgas reklaame) kuvada meie ja teistel veebisaitidel.
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE VEEBISAIDI KÜLASTAJATE SEAS
Milliseid andmeid me töötleme ja millistel eesmärkidel?
Seoses teie Veebisaidi kasutamisega töötleme järgmisi teie andmeid:
Töötlemise eesmärk | Andmete liik | Õiguslik alus |
Teiega ühendust võtmine, kontaktitaotluste või e-kirjade haldamine | Isikuandmed ja muud teave, mille te meile suhtluses edastate. | Meie õigustatud huvi tagada suhtlemine isikutega, kes edastavad meile päringu /suhtluse - |
Uudiskiri | E-posti aadress. Statistilised andmed saadetud sõnumite kohta, sealhulgas avamishistooria. | Meie õigustatud huvi, mis tuleneb teie antud turunduslikust nõusolekust - |
Ülaltoodud andmete esitamine ei ole kohustuslik, kuid see on vajalik, et saaksime teiega e-posti ja/või telefoni teel ühendust võtta, et vastata teie päringule. Andmete esitamine turunduslikel eesmärkidel (uudiskiri) on alati vabatahtlik.
Kaua me andmeid töötleme?
Töötleme andmeid ajavahemiku jooksul, mis on vajalik ülaltoodud tabelis nimetatud eesmärkide saavutamiseks (seega kuni meie õigustatud huvi lõppemiseni, mis võimaldab meil töötlemist, või kuni te tagandate antud turunduslikku nõusolekut). Edasi töötlemine on võimalik ainult juhul, kui meil on selline õiguslik kohustus.
Lisaks sellele, et töötleme kliendi andmeid ajavahemiku jooksul, mis on vajalik ülaltoodud tabelis nimetatud eesmärkide saavutamiseks, säilitame neid seejärel vastavalt salvestatud ja kaitstud ajavahemikule, mille jooksul võib meie vastutus tuleneda teie seaduslikust suhtest. Pärast võimalike nõuete aegumist, sõltuvalt igast juhtumist, alustame isikuandmete kustutamist.
Kellele edastame teie andmeid?
Kasutame oma tegevuses teiste koostööettevõtete teenuseid, seetõttu võivad teie andmed olla meie poolt edastatud: meie Veebisaidi hostimise teenusepakkujale, meie e-posti hostimise teenusepakkujale, e-posti turunduse süsteemi teenusepakkujale, teistele ettevõtetele, kelle teenuseid ja turundustööriistu me kasutame.
Turundustegevuste jaoks, mis on kirjeldatud ülaltoodud jaotises „Cookies”, kasutame USA-s asuvate üksuste teenuseid (Google). Seetõttu võivad isikuandmed olla edastatud kolmandatesse riikidesse, mis ei ole Euroopa Liidu liikmed. Teie andmete piisava kaitse tagab samas Data Privacy Framework programm, millest saate rohkem lugeda siit.
Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebisaidil
Me kohustume austama teie isikuandmete konfidentsiaalsust ja tagama teile võimaluse oma õiguste teostamiseks. Saate oma õigusi teostada ilma kuludeta, saates meile e-kirja või võtma meiega muul viisil ühendust.
Pidage meeles, et seoses teie andmete töötlemisega on teil õigus:
nõuda meilt juurdepääsu andmetele, mis meil teie kohta on;
oma andmete parandamisele;
oma andmete kustutamisele, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks neid töötleti, või kui meil ei ole nende töötlemiseks muud õiguslikku alust;
andmete töötlemise piiramisele;
oma isikuandmete üleviimisele;
kaebuse esitamisele Andmekaitse Inspektsiooni juhile, kui arvate, et teie andmeid töödeldakse meie poolt ebaseaduslikult.
MUUD ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE OLUKORRAD – UUDISKIRI
Täiendavad teated uudiskirja tellijatele
Olenemata sellest, kas olete meie klient või partner, võite vabatahtlikult jätta meile oma isikuandmed, kui registreerite end meie uudiskirja. Kui olete registreerunud meie uudiskirja, saadame teile turundusteavet meie teenuste kohta, nt meie pakkumiste uudised, eripakkumised või koolitusmaterjalid, mida oleme ette valmistanud.
Meie poolt teie andmete töötlemise aluseks on meie õigustatud huvi, mis tuleneb teie antud turunduslikust nõusolekust.
Uudiskirja saatmise eesmärgil edastatakse teie andmed (e-posti aadress, avamishistooria) meile e-posti turundusteenuseid pakkuvale ettevõttele.
Töötleme teie andmeid seni, kuni te ei tühista antud nõusolekut, samas võime uudiskirjast eemaldada teie aadressi meie andmebaasist (eelneva teavitamisega), kui te ei ole meie saadetud sõnumeid avanud üle 18 kuu.
Seoses teie isikuandmete töötlemisega uudiskirja eesmärgil on teil igal ajal samad õigused, millest oleme rääkinud ülaltoodud jaotises “Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebisaidil”.
Igal ajal saate tellimusest loobuda, klõpsates igas uudiskirjas oleval lingil.
Kaasaegne e-posti turundussüsteem võimaldab analüüsida vastuvõtjate tegevust, st annab meile teavet, kas antud sõnum on teie poolt avatud. Analüüsime selliseid andmeid, et paremini kohandada uudiskirja sisu teie huvidega ja saata teile isikupärastatud sõnumeid (profileerimine). Igal ajal saate sellisele töötlemisele meie poolt vastuväite esitada.
Teie andmeid ei kasutata meie poolt automaatse andmetöötluse alusel otsuste tegemiseks, mis võiksid mõjutada teie õiguslikku olukorda või põhjustada teile muid sarnaseid olulisi tagajärgi.
Lisainfot meie uudiskirja saatmise reeglite kohta leiate uudiskirja reeglitest.