Privaatsuspoliitika

See dokument määratleb isikuandmete töötlemise ja kaitse põhimõtted isikute jaoks, kes külastavad veebilehte brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de, brandsemantics.org (edaspidi „Veebileht”).

Teie isikuandmete vastutav töötleja seoses Veebilehe kasutamisega on Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna , mille asukoht on Varssavis, aadressil Puławska 77, 02-595 Varssavi, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (edaspidi „Ettevõte”).

Kõikides küsimustes, mis on seotud isikuandmete töötlemisega Veebilehe kaudu, võite meiega ühendust võtta aadressil: office@brandsemantics.eu.  

Teie andmete töötlemise põhimõtted sõltuvad sellest, kas olete sisse logimata isik, kes külastab Veebilehte, või olete meiega suhelnud, registreerudes uudiskirja. Seetõttu oleme selle dokumendi jaganud kolmeks osaks:

Cookies ja muud tehnoloogiad

Isikuandmete töötlemine Veebilehe külastajate poolt

Muud isikuandmete töötlemise olukorrad – uudiskiri

Kui teil on vähe aega, klõpsake lingil, mis puudutab seda osa, mis teid kõige rohkem huvitab. Kui teil on veidi rohkem aega, kutsume teid üles lugema kogu teksti.

COOKIES JA MUUD TEHNOLOOGIAD

Kasutame küpsiseid ja muid sarnaseid mehhanisme, et mõista, kuidas kasutajad meie Veebilehte kasutavad, ning turunduslikel eesmärkidel, sealhulgas et näidata neile reklaame teistes kohtades internetis.

Mis on küpsised?

Küpsis on väike tekstifail, mille veebileht salvestab teie arvutisse, telefoni või mõnda muud seadmesse. Küpsis sisaldab andmeid teie kasutamisest sellel lehel. 

Vaikimisi võimaldavad veebibrauserid küpsiste salvestamist teie seadmesse ja välise juurdepääsu nendele failidele. Mõned küpsised on Veebilehe nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalikud. Muudel juhtudel palume teil meie Veebilehte esmakordselt külastades nõustuda küpsiste installimisega.

Kuidas hallata küpsiste nõusolekuid?

Igal ajal saate muuta küpsiste seadeid, muutes veebibrauseri seadeid. Küpsiste nõusolekute haldamise paneeli saate alati tagasi tulla, kasutades linki „Halda küpsiseid”, mis on nähtav meie Veebilehe jaluses. 

Teie poolt konkreetsete küpsiste blokeerimine, kui olete varem nõustunud, loetakse nõusoleku tagasivõtmiseks, ja pärast nõusoleku tagasivõtmist lõpetame teie andmete töötlemise selles osas.

Allpool saate lugeda, milliseid täpselt küpsiseid me kasutame ja millistele ettevõtetele seoses sellega teie andmeid edastatakse.

Milliseid küpsiseid me kasutame?

A. Hädaolukordade küpsised

1. Need küpsised on vajalikud veebilehe nõuetekohaseks toimimiseks. Kahjuks ei saa te neid välja lülitada, kuna meie Veebileht ei tööta lihtsalt õigesti.

2. Selleks kasutame oma tööriista ja faili „Cookie consent”, mis salvestab teie privaatsusseaded. See salvestab ja taasesitab teie nõusoleku või selle puudumise teatud tüüpi küpsiste käivitamiseks meie Veebilehel iga kord, kui seda külastate. 

3. Teised hädavajalikud küpsised meie Veebilehel on vajalikud selle nõuetekohaseks toimimiseks, näiteks teiste jälgimistööriistade käivitamise haldamiseks, millele olete nõustunud. Kasutame ka tööriista Cloudfare Veebilehe turvalisuse tagamiseks, sealhulgas erinevate rünnakute eest kaitsmiseks.

B. Meie Veebilehe statistilised analüüsid

1. Kasutame statistilisi andmete kogumise tööriistu, et mõista, kuidas kasutajad meie Veebilehte kasutavad. Nendest tööriistadest saadud andmed ei anna meile teavet konkreetse isiku kohta.

2. Kasutame Google Analytics. Google Analytics kogutud teave kasutajate kohta hõlmab näiteks: kui palju kordi kasutaja veebilehte külastab; esimese ja viimase visiidi kuupäev; külastuste kestus; leht, millelt kasutaja veebilehte külastas; otsingumootor, mida kasutaja kasutab; link, millele on klõpsatud; koht maailmas, kust kasutaja juurde pääseb jne.

3. Google määrab igaühele oma identifikaatori (nn Google ID) ja kogub oma serverites küpsistest saadud andmeid erinevatelt veebilehtedelt. Meie – kui Veebilehe omanik – saame Google'ilt aruandeid (statistikat), mis on seotud ainult meie Veebilehe liiklusega. Need aruanded hõlmavad loomulikult ainult isikuid, kes on andnud meie Veebilehel nõusoleku oma külastuste registreerimiseks Google Analytics'i kaudu.

4. Edasi saate lugeda Google Analytics'i toimimise kohta siit ja siit.

5. Samuti saate igaveseks takistada Google Analytics'il teie brauserist teabe kogumist, installides spetsiaalse pistikprogrammi, mis asub siin.

6. Kasutame ka tööriista HotJar statistiliste andmete kogumiseks, et mõista, kuidas kasutajad meie Veebilehte kasutavad.  HotJar kogutud teave kasutajate kohta hõlmab näiteks: klikkide kohti lehe alal, liikumisteed ja kasutaja tegevust lehel, kasutatava brauseri tüüpi.

7. Edasi saate lugeda HotJari tööriista toimimise kohta siit.

8. Samuti saate igaveseks takistada HotJar'il teie brauserist teabe kogumist, järgides juhiseid, mis on saadaval siin.

9. Veebilehe analüütika eesmärgil kasutame ka tööriistu: (i) Inspectlet, mis on mõeldud kasutajate käitumise anonüümseks uurimiseks veebilehtedel, nn soojuskaardid (rohkem loe siit) ja (ii) Islaymetrics(rohkem loe siit).

C. E-posti turundus

1. Uudiskirja jaoks kasutame tööriista, mille pakub meile väline ettevõte – MailChimp.

2. E-posti turundussüsteem paigaldab meie Veebilehele küpsiseid, mis on vajalikud tellimisvormide kuvamiseks, tellimisvormi andmete salvestamiseks ja nende vormide tõhususe mõõtmiseks (konversioonimäär, st protsent kasutajatest, kes on tellimuse teinud).

D. Google Ads – käitumuslik reklaam ja muud Google'i tööriistad

1. Google kogub oma serverites andmeid, mis on saadud küpsiste paigaldamisest teie seadmesse, ja kasutab neid teavet reklaamide kuvamiseks teistel külastatud veebilehtedel. Need andmed kogutakse kõikidel lehtedel, kus olete nõustunud küpsiste kasutamisega (sealhulgas meie Veebilehel), samuti reklaamidest, millele olete klõpsanud. Tüüpiliselt aeguvad Google'i küpsised 3 kuu pärast.

2. Meie kui reklaamijad, kes kasutavad Google'i teenuseid, ei pääse teie seadmes salvestatud küpsiste andmetele, kuid saame suunata reklaame valitud sihtrühmadele, näiteks kõigile, kes on külastanud meie veebilehte (või selle konkreetset alamlehte) viimase 7 päeva jooksul.

3. Need andmed on meie jaoks ainult statistiline materjal ja suuname reklaame ainult kogumite kriteeriumide alusel (kindlate sihtrühmade, mitte konkreetsete kasutajate jaoks).

4. Rohkem teavet selle kohta, kuidas Google kasutab küpsiseid reklaamide kuvamiseks ja kuidas saate hallata oma reklaamiseadeid, saate lugeda siit.

5. Kasutame ka Google Marketing Platform'i tööriistu, mis võimaldavad mõõta Google Ads'i kaudu teostatavate reklaamikampaaniate tõhusust ja analüüsida nende tulemusi.

E. Meta konversioonipiksel (Facebook ja Instagram)

1. Kasutame nn „konversioonipikslit” (remarketing pixel) Meta reklaamide haldamiseks Facebooki ja Instagrami platvormidel.

2. Kui nõustute selle küpsise kasutamisega meie Veebilehel, saavad Meta Platforms selle tööriista kaudu teavet, et olete meie Veebilehte külastanud. See teave seostatakse teie profiiliga antud teenuses, kui see on olemas. Kui te ei ole nende teenuste kasutaja, seostatakse teave teie jaoks loodud nn „Facebook ID” -ga.

3. Tänu sellele saame suunata Facebookis ja Instagramis reklaame neile, kes on juba meie Veebilehte või selle konkreetseid alamlehti külastanud (remarketing). Seejärel saame Meta Platforms'ilt ainult statistilisi andmeid reklaamide tõhususe kohta (nt kui palju inimesi on meie reklaami näinud, kui palju inimesi on sellele klõpsanud), ilma et see viitaks konkreetsetele kasutajatele.

4. Kui teil on Facebooki või Instagrami konto, kutsume teid üles lugema rohkem teavet andmekaitse kohta nendes teenustes siit  ja siit.

5. Meta remarketing pixel'i kohta saate rohkem lugeda siit.

F. Sotsiaalmeedia

1. Oleme meie Veebilehele lisanud lingid meie sotsiaalmeedia profiilidele: Facebook / Linkedin / X. Kui külastate meie profiili antud teenuses, saab selle teenuse omanik – nagu ka kasutajate üleminekul igalt teiselt veebilehelt teisele – teavet, et olete nende teenustesse jõudnud meie Veebilehe kaudu.

2. Teavet nende sotsiaalmeedia teenuste andmete töötlemise kohta leiate nende teenuste pakkujate lehtedelt:

• Facebook ja Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/

• Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

• X - https://x.com/en/privacy

3. Kasutame ka turundustööriistu, mida pakuvad eespool nimetatud sotsiaalmeedia teenused, samuti TikToki teenus. Need tööriistad võimaldavad meil suunata sotsiaalmeedias reklaame neile, kes on juba meie Veebilehte või selle konkreetseid alamlehti külastanud (remarketing). Seejärel saame eespool nimetatud teenuste omanikelt ainult statistilisi andmeid reklaamide tõhususe kohta (nt kui palju inimesi on meie reklaami näinud, kui palju inimesi on sellele klõpsanud), ilma et see viitaks konkreetsetele kasutajatele.

G. Videod

1. Mõned videod Veebilehel on paigaldatud YouTube'i teenuse pistikprogrammide kaudu (teenus, mis kuulub Google'ile). Kui mängite sellist videot meie Veebilehel, saab Google teavet teie brauserist, isegi kui teil ei ole Google/YouTube'i profiili või te ei ole hetkel sisse logitud. Kui olete eelnevalt sisse logitud antud teenusesse, saab teenusepakkuja otse seostada video esitamise teie profiiliga.

2. Kui soovite takistada Google'il teabe kogumist teie tegevuse kohta meie Veebilehel, saate:

• mitte mängida videot (teavitame teid sellest enne iga video esitust, kui te ei ole varem andnud meie Veebilehel üldist nõusolekut YouTube'i küpsiste kasutamiseks. Video esitamise nõusolekut käsitleme ka nõusolekuna teistele meie Veebilehe videotele – kuni te seda ei tühista, st ei muuda oma valikuid küpsiste osas),

• mitte anda nõusolekut selle teenuse küpsiste kasutamiseks meie Veebilehel,

•  või võite sellest teenusest välja logida.

3. Rohkem teavet YouTube'i andmete töötlemise kohta leiate siit.

Küpsistega seotud õiguslikud küsimused

Meie hädavajalike küpsiste (üleval toodud A) kasutamise õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvi, st õigus pidada Veebilehte, mis toetab meie äri, ning vajadus tagada selle turvalisus. Ülejäänud küpsiste kasutamise õiguslikuks aluseks on teie nõusolek.

Seoses teie isikuandmete töötlemisega küpsiste kaudu on teil igal ajal õigused, millest räägime allpool jaotises „Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebilehe kaudu”.

Meie küpsiste kasutamine, eelkõige käitumusliku reklaami eesmärkidel, võib olla seotud nn profileerimisega. See tähendab, et meie või turundusettevõtted, kelle teenuseid me kasutame, saame luua kasutajaprofiili kogutud teabe põhjal (nt e-posti aadress, tellimuste ajalugu, leht, mille kaudu kasutaja poodidesse jõudis) ja selle alusel koostada tulevikuostude prognoose. See võimaldab meil teha otsuseid, milliseid sisu (sealhulgas reklaame) kuvada meie ja teistel veebilehtedel.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE VEEBILEHE KÜLASTAJATE OSA

Milliseid andmeid me töötleme ja millistel eesmärkidel?

Seoses teie Veebilehe kasutamisega töötleme järgmisi teie andmeid:

Ülaltoodud andmete esitamine ei ole kohustuslik, kuid see on vajalik, et saaksime teiega e-posti ja/või telefoni teel ühendust võtta, et vastata teie päringule. Andmete esitamine turunduseesmärkidel (uudiskiri) on alati vabatahtlik.

Kui kaua me andmeid töötleme?

Töötleme andmeid ajavahemikul, mis on vajalik ülaltoodud tabelis nimetatud eesmärkide saavutamiseks (seega kuni meie õigustatud huvi lõppemiseni, mis võimaldab meil töötlemist, või kuni te tühistate antud turundusliku nõusoleku). Edasi töötlemine on võimalik ainult juhul, kui meil on selline õiguslik kohustus.

Lisaks sellele, et töötleme kliendi andmeid ajavahemikul, mis on vajalik ülaltoodud tabelis nimetatud eesmärkide saavutamiseks, säilitame neid seejärel vastavalt salvestatud ja kaitstud ajavahemikul, mille jooksul võib meie vastutus teiega õigusliku suhte loomise tõttu tekkida. Pärast võimalike nõuete aegumist, sõltuvalt igast juhtumist, alustame isikuandmete kustutamist.

Kellele edastame teie andmed?

Meie tegevuses kasutame teiste koostööpartnerite teenuseid, seetõttu võivad teie andmed olla meie poolt edastatud: meie Veebilehe hostimise teenusepakkujale, meie e-posti hostimise teenusepakkujale, e-posti turundussüsteemi teenusepakkujale, teistele ettevõtetele, kelle teenuseid ja turundustööriistu me kasutame.

Ülaltoodud turundustegevuste jaoks, mis on kirjeldatud jaotises „Cookies”, kasutame USA-s asuvate üksuste teenuseid (Google). Seetõttu võivad isikuandmed olla edastatud kolmandatesse riikidesse, mis ei ole Euroopa Liidu liikmed. Teie andmete piisava kaitse tagab samas Data Privacy Framework programm, millest saate rohkem lugeda siit. 

Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebilehe kaudu

Meie kohustuseks on austada teie isikuandmete konfidentsiaalsust ja tagada teile võimalus oma õiguste teostamiseks. Saate oma õigusi teostada ilma kuludeta, saates meile e-kirja või ühendust võttes muul viisil.

Pidage meeles, et seoses teie andmete töötlemisega on teil õigus:

• nõuda meilt juurdepääsu andmetele, mis meil teie kohta on;

• oma andmete parandamisele;

• oma andmete kustutamisele, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks neid töötleti, või meil ei ole muid õiguslikke aluseid nende töötlemiseks;

• andmete töötlemise piiramisele;

• oma isikuandmete edastamise nõudmisele;

• kaebuse esitamisele Andmekaitse Inspektsiooni juhile, kui arvate, et teie andmeid töödeldakse meie poolt ebaseaduslikult.

MUUD ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE OLUKORRAD – UUDISKIRI

Lisainformatsioon uudiskirja tellijatele

1. Olenemata sellest, kas olete meie klient või partner, võite vabatahtlikult jätta meile oma isikuandmed, kui registreerite end meie uudiskirjale. Kui olete registreerunud meie uudiskirjale, saadame teile turundusteavet meie teenuste kohta, nt meie pakkumiste uuenduste, eripakkumiste või koolitusmaterjalide kohta, mida oleme ette valmistanud.

2. Meie poolt teie andmete töötlemise aluseks on meie õigustatud huvi, mis tuleneb teie antud turunduslikust nõusolekust.

3. Uudiskirja saatmise eesmärgil edastatakse teie andmed (e-posti aadress, avamishistooria) e-posti turundusteenuse pakkujale.

4. Töötleme teie andmeid nii kaua, kuni te ei tühista antud nõusolekut, samas võime uudiskirja puhul eemaldada teie aadressi meie andmebaasist (eelneva teavitamisega), kui te ei ole meie saadetud sõnumeid avanud rohkem kui 18 kuu jooksul.

5. Seoses teie isikuandmete töötlemisega uudiskirja eesmärgil on teil igal ajal samad õigused, millest rääkisime ülal jaotises „Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebilehe kaudu”.

6. Igal ajal saate tellimusest loobuda, klõpsates lingil, mis asub igas  uudiskirjas.

7. Kaasaegne e-posti turundussüsteem võimaldab analüüsida vastuvõtjate tegevust, st annab meile teavet, kas antud sõnum on teie poolt avatud. Analüüsime selliseid andmeid, et paremini kohandada uudiskirja sisu teie huvidega ja saata teile isikupärastatud sõnumeid (profileerimine). Igal ajal saate sellele meie andmete töötlemisele vastu seista.

8. Teie andmeid ei kasutata meie poolt automatiseeritud andmetöötluse alusel otsuste tegemiseks, mis võiksid mõjutada teie õiguslikku olukorda või põhjustada teile muid sarnaseid olulisi tagajärgi. 

9. Rohkem õiguslikku teavet meie uudiskirja saatmise põhimõtete kohta leiate uudiskirja reeglitest.