Privaatsuspoliitika

    See dokument määratleb isikuandmete töötlemise ja kaitse põhimõtted isikute jaoks, kes külastavad veebisaiti brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de (edaspidi „Veebisait”).

    Teie isikuandmete haldaja seoses Veebisaidi kasutamisega on Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna , mille asukoht on Varssavis, aadressil Puławska 77, 02-595 Varssavi, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (edaspidi „Ettevõte”).

    Kõikides küsimustes, mis on seotud isikuandmete töötlemisega Veebisaidil, võite meiega ühendust võtta aadressil: office@brandsemantics.eu.  

    Teie andmete töötlemise põhimõtted sõltuvad sellest, kas olete sisselogimata isik, kes külastab Veebisaiti, või olete meiega suhelnud, registreerides end uudiskirja saamiseks. Seetõttu oleme selle dokumendi jaganud kolmeks osaks:

    Cookies ja muud tehnoloogiad

    Isikuandmete töötlemine Veebisaidi külastajate poolt

    Muud isikuandmete töötlemise olukorrad – uudiskiri

    Kui teil on vähe aega, klõpsake lingil, mis puudutab seda osa, mis teid kõige rohkem huvitab. Kui teil on veidi rohkem aega, kutsume teid üles lugema kogu teksti.

    COOKIES JA MUUD TEHNOLOOGIAD

    Kasutame küpsiseid ja muid sarnaseid mehhanisme, et mõista, kuidas kasutajad meie Veebisaidilt kasutavad, ning turunduslikel eesmärkidel, sealhulgas et näidata neile reklaame teistes kohtades Internetis.

    Mis on küpsised?

    Küpsis on väike tekstifail, mille veebisait salvestab teie arvutisse, telefoni või mõnda muud seadmesse. Küpsis sisaldab andmeid teie kasutamisest sellel saidil. 

    Vaikimisi võimaldavad veebibrauserid küpsiste salvestamist teie seadmesse ja välistele juurdepääs neile failidele. Mõned küpsised on Veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalikud. Muudel juhtudel palume teil meie Veebisaidi esmakordsel külastamisel anda nõusolek küpsiste installimiseks.

    Kuidas hallata küpsiste nõusolekuid?

    Igal ajal saate muuta küpsiste seadeid, muutes veebibrauseri seadeid. Küpsiste nõusolekute haldamise paneeli juurde saate alati tagasi pöörduda, kasutades linki „Halda küpsiseid”, mis on nähtav meie Veebisaidi jaluses. 

    Teatud küpsiste blokeerimine, kui olete varem andnud nende kasutamiseks nõusoleku, loetakse nõusoleku tagasivõtmiseks, ja pärast nõusoleku tagasivõtmist lõpetame teie andmete töötlemise selles osas.

    Allpool saate lugeda, milliseid täpselt küpsiseid me kasutame ja millistele ettevõtetele seoses sellega teie andmeid edastatakse.

    Milliseid küpsiseid me kasutame?

    A. Hädaolukordade küpsised

    1. Need küpsised on vajalikud saidi nõuetekohaseks toimimiseks. Kahjuks ei saa te neid välja lülitada, sest nende väljalülitamisel ei tööta meie Veebisait lihtsalt korralikult.

    2. Selleks kasutame oma tööriista ja faili „Cookie consent”, mis salvestab teie privaatsusseaded. See salvestab ja taasesitab teie nõusoleku või selle puudumise teatud tüüpi küpsiste käivitamiseks meie Veebisaidil iga kord, kui seda külastate. 

    3. Teised hädavajalikud küpsised meie Veebisaidil on vajalikud selle nõuetekohaseks toimimiseks, nt teiste jälgimistööriistade käivitamise haldamiseks, millele olete nõusoleku andnud. Kasutame ka tööriista Cloudfare , et tagada Veebisaidi turvalisus, sealhulgas kaitsta erinevate rünnakute eest võrgus.

    B. Meie Veebisaidi statistilised analüüsid

    1. Kasutame statistilisi andmete kogumise tööriistu, mis aitavad meil mõista, kuidas kasutajad meie Veebisaidilt kasutavad. Nendest tööriistadest saadud andmed ei anna meile teavet konkreetse isiku kohta.

    2. Kasutame Google Analytics. Google Analytics kogutud teave kasutajate kohta hõlmab näiteks: kui mitu korda kasutaja veebisaiti külastab; esimese ja viimase külastuse kuupäev; külastuste kestus; leht, millelt kasutaja veebisaidile tuli; otsingumootor, mida kasutaja kasutab; link, millele on klõpsatud; koht maailmas, kust kasutaja juurde pääseb jne.

    3. Google määrab igale kasutajale oma identifikaatori (nn Google ID) ja kogub oma serverites andmeid, mis on saadud küpsistest erinevatelt veebisaitidelt. Meie – kui Veebisaidi omanik – saame Google'ilt aruandeid (statistikat), mis on seotud ainult meie Veebisaidi liiklusega. Need aruanded hõlmavad loomulikult ainult neid isikuid, kes on andnud meie Veebisaidil nõusoleku oma külastuste registreerimiseks Google Analytics'i kaudu.

    4. Edasi on üksikasjalik teave Google Analytics'i toimimise kohta saadaval siit ja siit.

    5. Samuti saate püsivalt takistada Google Analytics'il teie brauserist teabe kogumist, installides spetsiaalse pistikprogrammi, mis asub siin.

    6. Kasutame ka tööriista HotJar statistiliste andmete kogumiseks, mis aitavad meil mõista, kuidas kasutajad meie Veebisaidilt kasutavad.  HotJar'i kogutud teave kasutajate kohta hõlmab näiteks: klikkide asukohad lehe alal, liikumisteed ja kasutaja tegevus lehel, kasutatava brauseri tüüp.

    7. Edasi on üksikasjalik teave HotJar'i toimimise kohta saadaval siit.

    8. Samuti saate püsivalt takistada HotJar'il teie brauserist teabe kogumist, järgides juhiseid, mis on saadaval siin.

    9. Veebisaidi analüüsi eesmärgil kasutame ka tööriistu: (i) Inspectlet, mis on mõeldud kasutajate käitumise anonüümseks uurimiseks veebisaitidel, nn soojuskaardid (rohkem loe siit) ja (ii) Islaymetrics (rohkem loe siit).

     

     

    C. E-posti turundus

    1. Uudiskirja eesmärgil kasutame tööriista, mille pakub meile väline ettevõte – MailChimp.

    2. E-posti turunduse süsteem paigaldab meie Veebisaidile küpsiseid, mis on mõeldud tellimisvormide kuvamiseks, tellimisvormi andmete salvestamiseks ja nende vormide tõhususe mõõtmiseks (konversioonimäär, st protsent kasutajatest, kes on tellinud).

    D. Google Ads – käitumuslik reklaam ja muud Google'i tööriistad

    1. Google kogub oma serverites andmeid, mis on saadud teie seadmesse küpsiste paigaldamisest, ja kasutab neid teavet reklaamide kuvamiseks teistel külastatud veebisaitidel. Need andmed kogutakse kõikidel veebisaitidel, kus olete lubanud küpsiste kasutamise (sealhulgas meie Veebisaidil), samuti reklaamidest, millele olete klõpsanud. Tüüpiliselt aeguvad Google'i küpsised 3 kuu pärast.

    2. Meie, kui reklaamijad, kes kasutavad Google'i teenuseid, ei pääse teie seadmes salvestatud küpsiste andmetele, kuid saame suunata reklaame valitud sihtrühmadele, nt kõigile, kes on külastanud meie veebisaiti (või selle konkreetset alamlehte) viimase 7 päeva jooksul.

    3. Need andmed on meie jaoks ainult statistiline materjal, ja reklaame suuname ainult kogumite kriteeriumide alusel (kindlate sihtrühmade, mitte konkreetsete kasutajate jaoks).

    4. Rohkem teavet selle kohta, kuidas Google kasutab küpsiseid reklaamide kuvamiseks ja kuidas saate hallata oma reklaamiseadeid, leiate  siit.

    5. Kasutame ka Google Marketing Platform'i tööriistu, mis võimaldavad mõõta Google Ads'i kaudu teostatavate reklaamikampaaniate tõhusust ja analüüsida nende tulemusi.

     

    E. Meta konversioonipiksel (Facebook ja Instagram)

    1. Kasutame nn „konversioonipikslit” (remarketing pixel) Meta, et hallata reklaame Facebooki ja Instagrami platvormidel.

    2. Kui annate nõusoleku selle küpsise kasutamiseks meie Veebisaidil, saavad Meta Platforms teenused teavet selle kohta, et olete meie Veebisaidi külastanud. See teave seostatakse teie profiiliga antud teenuses, kui see teil on. Kui te ei ole nende teenuste kasutaja, seostatakse teave teie jaoks loodud nn „Facebook ID” -ga.

    3. Tänu sellele saame suunata Facebookis ja Instagramis reklaame neile, kes on juba meie Veebisaidi või selle konkreetsete alamlehtede külastanud (remarketing). Seejärel saame Meta Platforms'ilt ainult statistilisi andmeid reklaamide tõhususe kohta (nt kui palju inimesi nägi meie reklaami, kui palju inimesi klõpsas sellele), ilma viiteta konkreetsetele kasutajatele.

    4. Kui teil on Facebooki või Instagrami konto, kutsume teid üles lugema rohkem teavet nende teenuste andmekaitse kohta siit  ja siit.

    5. Meta remarketing pixel'i kohta saate rohkem lugeda siit.

    F. Sotsiaalmeedia

    1. Oleme meie Veebisaidile lisanud lingid meie sotsiaalmeedia profiilidele: Facebook / Linkedin / X. Kui külastate meie profiili antud teenuses, saab selle teenuse omanik – nagu ka kasutajate üleminekul igalt teiselt veebisaidilt teisele – teavet, et olete nende teenustesse jõudnud meie Veebisaidilt.

    2. Teavet nende sotsiaalmeedia teenuste andmete töötlemise kohta leiate nende teenuste pakkujate lehtedelt:

    3. Kasutame ka turundustööriistu, mida pakuvad eespool nimetatud sotsiaalmeedia teenused, samuti TikToki teenus. Need tööriistad võimaldavad meil suunata sotsiaalmeedias reklaame neile, kes on juba meie Veebisaidi või selle konkreetsete alamlehtede külastanud (remarketing). Seejärel saame eespool nimetatud teenuste omanikelt ainult statistilisi andmeid reklaamide tõhususe kohta (nt kui palju inimesi nägi meie reklaami, kui palju inimesi klõpsas sellele), ilma viiteta konkreetsetele kasutajatele.

    G. Videod

    1. Mõned videod Veebisaidil on paigaldatud YouTube'i teenuse pistikprogrammide kaudu (teenus, mis kuulub Google'ile). Kui mängite sellist videot meie Veebisaidil, saab Google teavet selle kohta teie brauserist, isegi kui teil ei ole Google/YouTube'i profiili või te ei ole hetkel sisse logitud. Kui olete eelnevalt sisse logitud antud teenusesse, saab teenusepakkuja selle video esitamise otse teie profiiliga seostada.

    2. Kui soovite takistada Google'il teavet teie tegevuse kohta meie Veebisaidil kogumast, saate:

    • mitte videot esitada (teavitame teid sellest enne iga video esitust, kui te ei ole varem andnud meie Veebisaidil üldist nõusolekut YouTube'i küpsiste kasutamiseks. Nõusoleku andmist video esitamiseks käsitleme ka nõusolekuna teistele videotele meie Veebisaidil – kuni te selle tagasi ei võta, st ei muuda oma valikuid küpsiste osas),

    • mitte anda nõusolekut selle teenuse küpsiste kasutamiseks meie Veebisaidil,

    •  või võite sellest teenusest välja logida.

    3. Rohkem teavet YouTube'i andmete töötlemise kohta leiate siit.

    Küpsistega seotud õiguslikud küsimused

    Meie hädavajalike küpsiste (üleval toodud A) kasutamise õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvi, st õigus pidada Veebisaiti, mis toetab meie äri, ning vajadus tagada selle turvalisus. Ülejäänud küpsiste kasutamise õiguslikuks aluseks on teie nõusolek.

    Seoses teie isikuandmete töötlemisega küpsiste kaudu on teil igal ajal õigused, millest räägime allpool jaotises „Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebisaidil”.

    Meie küpsiste kasutamine, eriti käitumusliku reklaami eesmärgil, võib olla seotud nn profileerimisega. See tähendab, et meie või turundusettevõtted, kelle teenuseid me kasutame, saame luua kasutajaprofiili kogutud teabe põhjal (nt e-posti aadress, tellimuste ajalugu, leht, mille kaudu kasutaja poodidesse jõudis) ja selle alusel teha tulevikuostude prognoose. See võimaldab meil otsustada, millist sisu (sealhulgas reklaame) kuvada meie ja teistel veebisaitidel.

    ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE VEEBISAIDI KÜLASTAJATE OSA

    Milliseid andmeid me töötleme ja millistel eesmärkidel?

    Seoses teie Veebisaidi kasutamisega töötleme järgmisi teie andmeid:

    Töötlemise eesmärk

    Andmete liik

    Õiguslik alus

    Teiega ühenduse võtmine, küsimuste haldamine, mis on saadetud kontaktvormi või e-posti kaudu 

    Isikuandmed ja muud teave, mille te meile kirjavahetuses edastate.
    Kirjavahetuse ajalugu.

    Meie õigustatud huvi tagada suhtlemine isikutega, kes saadavad meile päringu /kirjavahetuse -
    art. 6 lõige 1 punkt f) RODO

    Uudiskiri 

    E-posti aadress. Statistilised andmed, mis on seotud saadetud sõnumitega, sealhulgas avamishistooria.

    Meie õigustatud huvi, mis tuleneb teie antud turunduslikust nõusolekust -
    art. 6 lõige 1 punkt f) RODO

    Ülaltoodud andmete esitamine ei ole kohustuslik, kuid see on vajalik, et saaksime teiega e-posti ja/või telefoni teel ühendust võtta, et vastata teie päringule. Andmete esitamine turunduslikel eesmärkidel (uudiskiri) on alati vabatahtlik.

    Kui kaua me andmeid töötleme?

    Töötleme andmeid nii kaua, kui on vajalik ülaltoodud tabelis nimetatud eesmärkide saavutamiseks (seega kuni meie õigustatud huvi, mis võimaldab meil töötlemist, lõpeb või kuni te tagasivõtate antud turundusliku nõusoleku). Edasi töötlemine on võimalik ainult juhul, kui meil on kui halduril selline õiguslik kohustus.

    Lisaks sellele, et töötleme kliendi andmeid nii kaua, kui on vajalik ülaltoodud tabelis nimetatud eesmärkide saavutamiseks, hoiame neid seejärel vastavalt salvestatuna ja kaitstuna nii kaua, kui meie vastutus teie seadusliku suhte loomise tõttu võiks tekkida. Pärast võimalike nõuete aegumist, sõltuvalt igast juhtumist, alustame isikuandmete kustutamist.

    Kellele edastame teie andmeid?

    Meie tegevuses kasutame teiste koostööettevõtete teenuseid, seetõttu võivad teie andmed olla meie poolt edastatud: meie Veebisaidi hostimise teenusepakkujale, meie e-posti hostimise teenusepakkujale, e-posti turunduse süsteemi teenusepakkujale, teistele ettevõtetele, kelle teenuseid ja turundustööriistu me kasutame.

    Turundustegevuste jaoks, mis on kirjeldatud ülaltoodud jaotises „Cookies”, kasutame USA-s asuvate üksuste teenuseid (Google). Seetõttu võivad isikuandmed olla edastatud kolmandatesse riikidesse, mis ei ole Euroopa Liidu liikmed. Teie andmete piisava kaitse tagab andmekaitse raamistik, millest saate rohkem lugeda siit. 

    Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebisaidil

    Me kohustume austama teie isikuandmete konfidentsiaalsust ja tagama teile võimaluse oma õiguste teostamiseks. Saate oma õigusi teostada ilma kuludeta, saates meile e-kirja või ühendust võttes muul viisil.

    Pidage meeles, et seoses teie andmete töötlemisega on teil õigus:

    • nõuda meilt juurdepääsu andmetele, mis meil teie kohta on;

    • oma andmete parandamisele;

    • oma andmete kustutamisele, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkide jaoks, milleks neid töötleti, või kui meil ei ole nende töötlemiseks muud õiguslikku alust;

    • andmete töötlemise piiramisele;

    • oma isikuandmete üleviimisele;

    • kaebuse esitamisele Andmekaitse Inspektsiooni juhile, kui arvate, et teie andmeid töödeldakse meie poolt ebaseaduslikult.

    MUUD ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE OLUKORRAD – UUDISKIRI

    Täiendavad teated uudiskirja tellijatele

    1. Olenemata sellest, kas olete meie klient või partner, võite vabatahtlikult jätta meile oma isikuandmed, kui registreerite end meie uudiskirja. Kui olete registreerunud meie uudiskirja, saadame teile turundusteavet meie teenuste kohta, nt meie pakkumiste uuenduste, eripakkumiste või koolitusmaterjalide kohta, mida oleme ette valmistanud.

    2. Meie poolt teie andmete töötlemise aluseks on meie õigustatud huvi, mis tuleneb teie antud turunduslikust nõusolekust.

    3. Uudiskirja saatmise eesmärgil edastatakse teie andmed (e-posti aadress, avamishistooria) meile e-posti turundusteenuseid pakkuvale ettevõttele.

    4. Töötleme teie andmeid nii kaua, kuni te ei tühista antud nõusolekut, samas võime uudiskirja puhul teie aadressi meie andmebaasist eemaldada (eelneva teavitamisega), kui te ei ole meie saadetud sõnumeid avanud rohkem kui 18 kuu jooksul.

    5. Seoses teie isikuandmete töötlemisega uudiskirja eesmärgil on teil igal ajal samad õigused, millest rääkisime ülal jaotises „Teie õigused seoses teie andmete töötlemisega Veebisaidil”.

    6. Igal ajal saate tellimusest loobuda, klõpsates igas uudiskirjas oleval lingil.

    7. Kaasaegne e-posti turunduse süsteem võimaldab analüüsida vastuvõtjate tegevust, st annab meile teavet, kas antud sõnum on teie poolt avatud. Analüüsime selliseid andmeid, et paremini kohandada uudiskirja sisu teie huvidega ja saata teile isikupärastatud sõnumeid (profileerimine). Igal ajal saate sellise töötlemise vastu vaielda.

    8. Teie andmeid ei kasutata meie poolt automaatse andmetöötluse alusel otsuste tegemiseks, mis võivad mõjutada teie õiguslikku olukorda või põhjustada teile muid sarnaseid olulisi tagajärgi. 

    9. Edasi on õiguslikud teated meie uudiskirja saatmise põhimõtete kohta saadaval uudiskirja tingimustes.