Tietosuojakäytäntö
Tässä asiakirjassa määritellään henkilötietojen käsittelyn ja suojelun periaatteet henkilöiltä, jotka vierailevat verkkosivustolla brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de, brandsemantics.org (jäljempänä “Verkkosivusto”).
Henkilötietojesi käsittelijä Verkkosivuston käytön yhteydessä on Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna , jonka pääkonttori sijaitsee Varsovassa osoitteessa Puławska 77, 02-595 Varsova, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (jäljempänä “Yhtiö”).
Kaikissa asioissa, jotka liittyvät henkilötietojen käsittelyyn Verkkosivustolla, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: office@brandsemantics.eu.
Henkilötietojesi käsittelyperiaatteet vaihtelevat sen mukaan, oletko kirjautumaton henkilö, joka vierailee Verkkosivustolla, vai oletko luonut kanssamme suhteen liittymällä uutiskirjeeseen. Tämän vuoksi olemme jakaneet tämän asiakirjan kolmeen osaan:
Evästeet ja muut teknologiat
Henkilötietojen käsittely verkkosivustoa vieraileville henkilöille
Muut henkilötietojen käsittelytilanteet – uutiskirje
Jos sinulla on vähän aikaa, voit napsauttaa linkkiä, joka liittyy sinua eniten kiinnostavaan osioon. Jos sinulla on hetki enemmän aikaa, suosittelemme lukemaan koko tekstin.
EVÄSTEET JA MUUT TEKNOLOGIAT
Käytämme evästeitä ja muita vastaavia mekanismeja ymmärtääksemme, miten käyttäjät käyttävät Verkkosivustoamme, sekä markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien näyttääksemme heille mainoksia muilla verkkosivustoilla.
Mitkä ovat evästeet?
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi, puhelimeesi tai mihin tahansa muuhun laitteeseen. Eväste sisältää tietoja siitä, miten käytät tätä sivustoa.
Oletusarvoisesti verkkoselaimet sallivat evästeiden tallentamisen laitteellesi ja ulkoisen pääsyn näihin tiedostoihin. Jotkut evästeet ovat välttämättömiä Verkkosivuston toiminnalle. Muissa tapauksissa pyydämme sinulta suostumusta evästeiden asentamiseen ensimmäisellä käynnilläsi Verkkosivustollamme.
Kuinka hallita evästeiden suostumuksia?
Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksia muuttamalla verkkoselaimesi asetuksia. Voit myös palata evästeiden hallintapaneeliin käyttämällä linkkiä “Hallitse evästeitä”, joka näkyy Verkkosivustomme alatunnisteessa.
Jos estät tiettyjen evästeiden käytön, joihin olet aiemmin antanut suostumuksen, sitä pidetään suostumuksen peruuttamisena, ja peruuttamisen jälkeen lopetamme tietojesi käsittelyn tässä asiassa.
Alla voit lukea, mitä tarkkoja evästeitä käytämme ja mihin yrityksiin tietojasi saatetaan siirtää tämän vuoksi.
Mitä evästeitä käytämme?
A. Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat tarpeen sivuston asianmukaiselle toiminnalle. Valitettavasti et voi poistaa niitä, koska niiden poistaminen johtaa siihen, että Verkkosivustomme ei toimi oikein.
Tätä varten käytämme omaa työkalua sekä “Eväste suostumus” -tiedostoa, joka tallentaa yksityisyysasetuksesi. Se säilyttää ja toistaa suostumuksesi tai sen puuttumisen erilaisten evästeiden käyttämiseen Verkkosivustollamme joka kerta, kun vierailet siellä.
Muut välttämättömät evästeet Verkkosivustollamme ovat tarpeen sen asianmukaiselle toiminnalle, esimerkiksi hallitsemaan muiden seurantatyökalujen käynnistämistä, joihin olet antanut suostumuksen. Käytämme myös Cloudfare -työkalua Verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseksi, mukaan lukien suojaus erilaisilta verkkohyökkäyksiltä.
B. Verkkosivustomme tilastollinen analyysi
Käytämme tilastotietoja kerääviä työkaluja, joiden avulla voimme ymmärtää, miten käyttäjät käyttävät Verkkosivustoamme. Näistä työkaluista saamamme tiedot eivät anna meille tietoa tietystä henkilöstä.
Käytämme Google Analytics -työkalua. Google Analytics kerää käyttäjistä tietoja, kuten: kuinka monta kertaa käyttäjä vierailee sivustolla; ensimmäisen ja viimeisen vierailun päivämäärä; vierailun kesto; sivu, jolta käyttäjä vieraili sivustolla; hakukone, jota käyttäjä käyttää; napsautettu linkki; paikka maailmassa, josta käyttäjä pääsee käsiksi jne.
Google antaa jokaiselle käyttäjälle oman tunnisteen (ns. Google ID) ja kerää palvelimilleen evästeistä saatuja tietoja eri verkkosivustoilta. Me – Verkkosivuston omistajana – voimme saada Googlelta raportteja (tilastoja), jotka liittyvät vain liikenteeseen Verkkosivustollamme. Nämä raportit kattavat tietenkin vain ne henkilöt, jotka ovat antaneet suostumuksensa vierailujensa rekisteröimiseen Google Analyticsin kautta Verkkosivustollamme.
Lisätietoja Google Analyticsin toiminnasta löydät täältä ja täältä.
Voit myös estää Google Analyticsia rekisteröimästä tietoja, jotka tulevat selaimestasi, asentamalla erityisen liitännäisen, joka löytyy täältä.
Käytämme myös HotJar -työkalua kerätäksemme tilastotietoja, joiden avulla voimme ymmärtää, miten käyttäjät käyttävät Verkkosivustoamme. HotJar kerää käyttäjistä tietoja, kuten: napsautuspaikat sivustolla, siirtymisreitit ja käyttäjän aktiviteetti sivustolla, käytettävän selaimen tyyppi.
Lisätietoja HotJar-työkalun toiminnasta löydät täältä.
Voit myös estää HotJaria rekisteröimästä tietoja, jotka tulevat selaimestasi, noudattamalla ohjeita, jotka löytyvät täältä.
Käytämme myös analytiikkaan Verkkosivustolla työkaluja: (i) Inspectlet, joka on tarkoitettu käyttäjien käyttäytymisen anonymisoituun tutkimiseen verkkosivustoilla, ns. lämpökartat (lisää voit lukea täältä) sekä (ii) Islaymetrics (lisää voit lukea täältä).
C. Sähköpostimarkkinointi
Käytämme uutiskirjeen tarkoituksiin työkalua, jonka tarjoaa meille ulkopuolinen yritys – MailChimp.
Sähköpostimarkkinointijärjestelmä upottaa Verkkosivustollemme evästeitä, jotka ovat tarkoitettu uutiskirjeen tilauslomakkeiden näyttämiseen, tilauslomakkeesta kerättyjen tietojen tallentamiseen sekä näiden lomakkeiden tehokkuuden mittaamiseen (konversioprosentti, eli prosentti käyttäjistä, jotka ovat tilanneet uutiskirjeen).
D. Google Ads – käyttäytymismainonta ja muut Google-työkalut
1. Google kerää palvelimillaan tietoja, jotka on saatu evästeiden asettamisesta laitteellesi, ja käyttää näitä tietoja näyttääkseen mainoksia muilla vierailemillasi verkkosivustoilla. Näitä tietoja kerätään kaikilla sivustoilla, joilla olet sallinut evästeiden käytön (mukaan lukien Verkkosivustollamme), sekä mainoksista, joihin olet klikannut. Yleensä Googlen evästeet vanhenevat kolmen kuukauden kuluttua.
2. Me, mainostajat, jotka käytämme Googlen palveluja, emme pääse käsiksi evästeiden tietoihin, jotka on tallennettu laitteellesi, mutta voimme kohdistaa mainoksia valitsemillemme vastaanottajille, esimerkiksi kaikille, jotka ovat vierailleet verkkosivustollamme (tai sen tietyllä alisivulla) viimeisten 7 päivän aikana.
3. Nämä tiedot ovat meille vain tilastollista materiaalia, ja mainoksia kohdistamme vain kokoavia kriteerejä (tiettyihin kohderyhmiin, ei tiettyyn käyttäjään) käyttäen.
4. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää evästeitä mainosten näyttämiseen ja miten voit hallita mainosasetuksiasi, voit lukea täältä.
5. Käytämme myös Google Marketing Platform -työkaluja, jotka mahdollistavat Google Ads -mainoskampanjoiden tehokkuuden mittaamisen ja niiden tulosten analysoinnin.
E. Meta-konversiopikseli (Facebook ja Instagram)
1. Käytämme ns. “konversiopikseliä” (remarketing-pikseli) Meta-alustalla mainosten hallitsemiseksi Facebookissa ja Instagramissa.
2. Jos annat suostumuksesi tämän evästeen käyttöön Verkkosivustollamme, Meta Platforms saa tiedon siitä, että olet vieraillut Verkkosivustollamme. Tämä tieto liitetään profiiliisi kyseisessä palvelussa, jos sinulla on sellainen. Jos et ole kyseisten palveluiden käyttäjä, tiedot liitetään sinulle luotuun ns. “Facebook ID”:hen.
3. Tämän avulla voimme kohdistaa Facebookissa ja Instagramissa mainoksia niille, jotka ovat jo vierailleet Verkkosivustollamme tai sen tietyillä alisivuilla (remarketing). Saatuamme tiedot Meta Platformsilta saamme vain tilastotietoja mainosten tehokkuudesta (esim. kuinka monta henkilöä on nähnyt mainoksemme, kuinka monta on klikannut siihen), ilman viittauksia tiettyihin käyttäjiin.
4. Jos sinulla on tili Facebookissa tai Instagramissa, suosittelemme lukemaan lisätietoja tietosuojasta näissä palveluissa täältä ja täältä.
5. Lisätietoja Meta-remarketing-pikselistä voit lukea täältä.
F. Sosiaalinen media
Olemme lisänneet Verkkosivustollemme linkkejä sosiaalisen median profiileihimme: Facebook / Linkedin / X. Jos vierailet profiilissamme kyseisessä palvelussa, palvelun omistaja saa – kuten käyttäjien siirtyessä mistä tahansa muusta verkkosivustosta toiseen – tiedon siitä, että olet tullut näihin palveluihin Verkkosivustoltamme.
Yksityiskohtaiset tiedot näiden sosiaalisten palveluiden tietojen käsittelystä löydät näiden palveluiden tarjoajien sivuilta:
Facebook ja Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/
Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
3. Käytämme myös markkinointityökaluja, joita tarjoavat edellä mainitut sosiaaliset palvelut sekä TikTok. Nämä työkalut mahdollistavat meille mainosten kohdistamisen sosiaalisen median palveluissa niille, jotka ovat jo vierailleet Verkkosivustollamme tai sen tietyillä alisivuilla (remarketing). Saatuamme tiedot edellä mainituilta palveluiden omistajilta saamme vain tilastotietoja mainosten tehokkuudesta (esim. kuinka monta henkilöä on nähnyt mainoksemme, kuinka monta on klikannut siihen), ilman viittauksia tiettyihin käyttäjiin.
G. Videot
1. Jotkut videot Verkkosivustolla upotetaan YouTube-palvelun liitännäisten avulla (palvelu, joka kuuluu Googlelle). Kun toistat tällaista videota Verkkosivustollamme, Google saa tiedon siitä selaimestasi, vaikka sinulla ei olisi Google/YouTube-profiilia tai et olisi kirjautunut sisään. Jos olet aiemmin kirjautunut kyseiseen palveluun, palveluntarjoaja voi suoraan liittää videon toiston profiiliisi.
2. Jos haluat estää Googlea keräämästä tietoja toiminnastasi Verkkosivustollamme, voit:
älä toista videota (ilmoitamme sinulle tästä ennen videon toistamista, jos et ole aiemmin antanut yleistä suostumusta YouTube-evästeille Verkkosivustollamme. Suostumusta videon toistamiseen käsitellään myös suostumuksena muiden Verkkosivustollamme olevien videoiden toistamiseen – kunnes peruutat sen, eli et muuta evästeitä koskevia valintojasi),
älä anna suostumusta kyseisten evästeiden käyttöön Verkkosivustollamme,
tai voit kirjautua ulos kyseisestä palvelusta.
3. Lisätietoja YouTube-palvelun tietojen käsittelystä löydät täältä.
Oikeudelliset kysymykset evästeistä
Oikeudellinen peruste välttämättömien evästeiden (edellä kohdassa A mainittujen) käyttämiselle on oikeutettu etumme, eli oikeus ylläpitää Verkkosivustoa, joka tukee liiketoimintaamme, sekä sen turvallisuuden varmistaminen. Oikeudellinen peruste muiden evästeiden käyttämiselle on suostumuksesi.
Henkilötietojesi käsittelyyn evästeiden avulla liittyen sinulla on aina oikeudet, joista kerromme alla osiossa “Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen Verkkosivustolla”.
Evästeiden käyttö, erityisesti käyttäytymismainontatarkoituksiin, voi liittyä ns. profilointiin. Tämä tarkoittaa, että me tai markkinointiyritykset, joiden palveluja käytämme, voimme luoda käyttäjäprofiilin kerättyjen tietojen perusteella (esim. sähköpostiosoite, tilaushistoria, sivu, jolta käyttäjä tuli kauppaan) ja tämän perusteella laatia ennusteita tulevista ostoista. Tämä mahdollistaa meille päätösten tekemisen siitä, mitä sisältöä (mukaan lukien mainoksia) näytetään Verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY VERKKOSIVUSTOA VIERAILLEILLE HENKILÖILLE
Mitkä tiedot käsittelemme ja mihin tarkoituksiin?
Verkkosivuston käytön yhteydessä käsittelemme seuraavia tietojasi:
Käsittelyn tarkoitus | Tietotyyppi | Oikeudellinen peruste |
Yhteydenotto sinuun, kyselyjen käsittely, jotka on lähetetty yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta | Henkilöllisyystiedot ja muut tiedot, jotka annat meille kirjeenvaihdossa. | Oikeutettu etumme varmistaa viestintä henkilöiden kanssa, jotka lähettävät meille kyselyitä /kirjeenvaihtoa - |
Uutiskirje | Sähköpostiosoite. Tilastotiedot, jotka liittyvät lähetettyihin viesteihin, mukaan lukien avaushistoria. | Oikeutettu etumme, joka johtuu antamastasi markkinointisuostumuksesta - |
Edellä mainittujen tietojen antaminen ei ole pakollista, mutta se on välttämätöntä, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai puhelimitse vastataksemme kyselyysi. Tietojen antaminen markkinointitarkoituksiin (uutiskirje) on aina vapaaehtoista.
Kuinka kauan käsittelemme tietoja?
Käsittelemme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tavoitteiden saavuttamiseksi (eli niin kauan kuin oikeutettu etumme, joka mahdollistaa käsittelyn, on voimassa tai kunnes peruutat antamasi markkinointisuostumuksen). Lisäkäsittely on mahdollista vain, jos meillä on tällainen oikeudellinen velvoite käsittelijänä.
Lisäksi, että käsittelemme asiakastietoja niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tavoitteiden saavuttamiseksi, säilytämme ne asianmukaisesti tallennettuina ja suojattuina niin kauan kuin vastuullamme voisi olla oikeudellista vastuuta kanssasi solmitusta oikeudellisesta suhteesta. Kun mahdolliset vaatimukset vanhenevat, käsittelemme tietojen poistamista tapauskohtaisesti.
Kelle siirrämme tietosi?
Toiminnassamme käytämme muiden yhteistyöyritysten palveluja, joten tietosi voivat olla meidän luovutettavissa: verkkosivustomme isännöijälle, sähköpostimme isännöijälle, sähköpostimarkkinointijärjestelmän tarjoajalle, muille yrityksille, joiden palveluja ja markkinointityökaluja käytämme.
Markkinointitoimintojen tarkoituksiin, jotka on kuvattu edellä osiossa “Evästeet”, käytämme Yhdysvalloissa sijaitsevien toimijoiden tarjoamia palveluja (Google). Tämän vuoksi henkilötietoja saatetaan siirtää kolmansille maille, jotka eivät ole Euroopan unionin jäseniä. Oikean suojan tason tietojesi suojaamiseksi tarjoaa Data Privacy Framework -ohjelma, josta voit lukea lisää täältä.
Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen Verkkosivustolla
Muista, että henkilötietojesi käsittelyyn liittyen sinulla on oikeus:
pyytää meiltä pääsyä tietoihin, joita meillä on sinusta;
oikaista tietojasi;
poistaa tietosi, jos niitä ei enää tarvita käsittelyn tarkoituksiin, tai meillä ei ole muuta oikeudellista perustetta niiden käsittelyyn;
rajoittaa tietojen käsittelyä;
pyytää henkilötietojesi siirtämistä;
tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos uskot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.
MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYTILANTEET – UUTISKIRJE
Lisätietoja uutiskirjeen tilaajille
Riippumatta siitä, oletko asiakas tai kumppani, voit vapaaehtoisesti jättää meille henkilötietosi, kun tilaat uutiskirjeemme. Jos olet tilannut uutiskirjeemme, lähetämme sinulle markkinointitietoja palveluistamme, kuten uutisia tarjonnastamme, erityisiä kampanjoita tai koulutusmateriaaleja, joita olemme valmistelleet.
Oikeus käsitellä tietojasi tällöin perustuu oikeutettuun etuumme, joka johtuu antamastasi markkinointisuostumuksesta.
Uutiskirjeen lähettämistä varten tietosi (sähköpostiosoite, avaushistoria) siirretään meille sähköpostimarkkinointipalveluja tarjoavalle yritykselle.
Käsittelemme tietojasi niin kauan kuin et peruuta antamaasi suostumusta, ja uutiskirjeen osalta voimme poistaa sähköpostiosoitteesi tietokannastamme (ennakkoilmoituksella), jos et ole avannut mitään viestejä meiltä yli 18 kuukauteen.
Henkilötietojesi käsittelyyn liittyen uutiskirjeen tarkoituksiin sinulla on aina samat oikeudet, joista olemme kirjoittaneet edellä osiossa “Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen Verkkosivustolla”.
Voit milloin tahansa peruuttaa tilauksen napsauttamalla linkkiä, joka löytyy jokaisesta uutiskirjeestä.
Moderni sähköpostimarkkinointijärjestelmä mahdollistaa vastaanottajien toiminnan analysoimisen, eli se antaa meille tietoa siitä, onko tietty viesti avattu. Analysoimme tällaisia tietoja paremman sisällön mukauttamiseksi uutiskirjeen kiinnostuksesi mukaan ja lähettääksemme sinulle räätälöityjä viestejä (profilointi). Voit milloin tahansa vastustaa tällaista tietojesi käsittelyä.
Tietojasi ei käytetä päätösten tekemiseen, jotka perustuvat automatisoituun tietojenkäsittelyyn, ja jotka voisivat vaikuttaa oikeudelliseen asemaasi tai aiheuttaa sinulle muita vastaavia merkittäviä seurauksia.
Lisätietoja uutiskirjeen lähettämiseen liittyvistä oikeudellisista periaatteista löydät uutiskirjeen säännöistä.