Tietosuojakäytäntö

Tässä asiakirjassa määritellään henkilötietojen käsittelyyn ja suojaamiseen liittyvät periaatteet henkilöiltä, jotka vierailevat verkkosivustolla brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de (jäljempänä " Verkkosivusto").

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä Verkkosivuston käytön yhteydessä on Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna, jonka toimipaikka on Varsovassa osoitteessa Puławska 77, 02-595 Varsova, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (jäljempänä "Yhtiö").

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: office@brandsemantics.eu.  

Henkilötietojesi käsittelyperiaatteet vaihtelevat sen mukaan, oletko kirjautumaton henkilö, joka vierailee Verkkosivustolla, vai oletko luonut kanssamme suhteen tilaamalla uutiskirjeen. Tämän vuoksi olemme jakaneet tämän asiakirjan kolmeen osaan:

Evästeet ja muut teknologiat

Henkilötietojen käsittely verkkosivustoa vierailevien henkilöiden osalta

Muut henkilötietojen käsittelytilanteet – uutiskirje

Jos sinulla on vähän aikaa, voit napsauttaa linkkiä, joka liittyy sinua eniten kiinnostavaan osaan. Jos sinulla on hetki enemmän aikaa, suosittelemme lukemaan koko tekstin.

EVÄSTEET JA MUUT TEKNOLOGIAT

Käytämme evästeitä ja muita vastaavia mekanismeja ymmärtääksemme, miten käyttäjät käyttävät Verkkosivustoamme ja markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien mainosten näyttäminen muilla verkkosivustoilla.

Mitkä ovat evästeet?

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi, puhelimeesi tai muuhun laitteeseen. Eväste sisältää tietoja siitä, miten käytät tätä sivustoa. 

Oletusarvoisesti verkkoselaimet sallivat evästeiden tallentamisen laitteellesi ja ulkoisen pääsyn näihin tiedostoihin. Jotkut evästeet ovat välttämättömiä Verkkosivuston toiminnalle. Muissa tapauksissa pyydämme sinulta suostumusta evästeiden asentamiseen ensimmäisellä käynnilläsi Verkkosivustollamme.

Kuinka hallita evästeiden suostumuksia?

Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksia muuttamalla verkkoselaimesi asetuksia. Voit myös palata evästeiden hallintapaneeliin käyttämällä " Hallitse evästeitä " -linkkiä, joka näkyy Verkkosivustomme alatunnisteessa. 

Jos estät tiettyjen evästeiden käytön, joille olet aiemmin antanut suostumuksen, sitä pidetään suostumuksen peruuttamisena, ja suostumuksen peruuttamisen jälkeen lopetamme tietojesi käsittelyn tässä asiassa.

Alla voit lukea, mitä evästeitä käytämme ja mihin yrityksiin tietojasi saatetaan siirtää.

Millaisia evästeitä käytämme?

A. Välttämättömät evästeet

1. Nämä evästeet ovat tarpeen sivuston asianmukaiselle toiminnalle. Valitettavasti et voi poistaa niitä, sillä niiden poistaminen estää Verkkosivuston toimimisen oikein.

2. Tätä varten käytämme omaa työkalua sekä "Eväste suostumus" -tiedostoa, joka tallentaa yksityisyysasetuksesi. Se säilyttää ja toistaa suostumuksesi tai sen puuttumisen eri evästeiden käyttämiseen Verkkosivustollamme joka kerta, kun vierailet sivustolla. 

3. Muut välttämättömät evästeet Verkkosivustollamme ovat tarpeen sen asianmukaiselle toiminnalle, esimerkiksi muiden seurantatyökalujen hallitsemiseksi, joihin olet antanut suostumuksen. Käytämme myös Cloudfare -työkalua Verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseksi, mukaan lukien suojaus erilaisilta verkkohyökkäyksiltä.

B. Verkkosivustomme tilastollinen analyysi

1. Käytämme tilastotietoja kerääviä työkaluja, joiden avulla voimme ymmärtää, miten käyttäjät käyttävät Verkkosivustoamme. Näistä työkaluista saamamme tiedot eivät anna meille tietoa tietystä henkilöstä.

2. Käytämme Google Analytics -työkalua. Google Analytics kerää käyttäjistä tietoja, kuten: kuinka monta kertaa käyttäjä vierailee sivustolla; ensimmäisen ja viimeisen vierailun päivämäärä; vierailun kesto; sivu, jolta käyttäjä vieraili sivustolla; hakukone, jota käyttäjä käyttää; napsautettu linkki; paikka maailmassa, josta käyttäjä pääsee käsiksi jne.

3. Google antaa jokaiselle käyttäjälle oman tunnisteensa (ns. Google ID) ja kerää palvelimilleen evästeistä saatuja tietoja eri verkkosivustoilta. Me – Verkkosivuston omistajana – voimme saada Googlelta raportteja (tilastoja), jotka liittyvät vain liikenteeseen Verkkosivustollamme. Nämä raportit kattavat tietenkin vain ne henkilöt, jotka ovat antaneet suostumuksensa vierailujensa rekisteröimiseen Google Analyticsin kautta Verkkosivustollamme.

4. Lisätietoja Google Analyticsin toiminnasta löydät täältä ja täältä.

5. Voit myös estää pysyvästi Google Analyticsia keräämästä tietoja selaimestasi asentamalla erityisen liitännäisen, joka löytyy täältä.

6. Käytämme myös HotJar -työkalua tilastotietojen keräämiseen, jonka avulla voimme ymmärtää, miten käyttäjät käyttävät Verkkosivustoamme.  HotJar kerää käyttäjistä tietoja, kuten: napsautuspaikat sivustolla, siirtymispolut ja käyttäjän aktiviteetti sivustolla, käytettävä selain.

7. Lisätietoja HotJar-työkalun toiminnasta löydät täältä.

8. Voit myös estää pysyvästi HotJaria keräämästä tietoja selaimestasi noudattamalla ohjeita, jotka löytyvät täältä.

9. Verkkosivuston analytiikkaa varten käytämme myös työkaluja: (i) Inspectlet, joka on tarkoitettu käyttäjien käyttäytymisen anonymisoituun tutkimiseen verkkosivustoilla, ns. lämpökartat (lisätietoja täältä) ja (ii) Islaymetrics (lisätietoja täältä).

C. Sähköpostimarkkinointi

1. Käytämme uutiskirjeen lähettämiseen työkalua, jonka tarjoaa meille ulkopuolinen yritys – MailChimp.

2. Sähköpostimarkkinointijärjestelmä upottaa Verkkosivustollemme evästeitä, jotka palvelevat uutiskirjeen tilausformien näyttämistä, tietojen tallentamista tilausformista ja näiden lomakkeiden tehokkuuden mittaamista (konversioprosentti, eli prosentti käyttäjistä, jotka ovat tilanneet uutiskirjeen).

D. Google Ads – käyttäytymismainonta ja muut Google-työkalut

1. Google kerää palvelimillaan tietoja, jotka on saatu evästeiden sijoittamisesta laitteellesi, ja käyttää näitä tietoja näyttääkseen mainoksia muilla vierailemillasi verkkosivustoilla. Näitä tietoja kerätään kaikilla sivustoilla, joilla olet sallinut evästeiden käytön (mukaan lukien Verkkosivustollamme), sekä mainoksista, joihin olet klikannut. Yleensä Googlen evästeet vanhenevat kolmen kuukauden kuluttua.

2. Me, mainostajat, jotka käytämme Googlen palveluja, emme pääse käsiksi laitteellasi tallennettuihin evästeisiin, mutta voimme kohdistaa mainoksia valitsemillemme vastaanottajille, esimerkiksi kaikille, jotka ovat vierailleet verkkosivustollamme (tai sen tietyllä alisivulla) viimeisten seitsemän päivän aikana.

3. Nämä tiedot ovat meille vain tilastollista materiaalia, ja mainoksia kohdistamme vain kokoavia kriteerejä käyttäen (tiettyihin kohderyhmiin, ei tiettyyn käyttäjään).

4. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää evästeitä mainosten näyttämiseen ja miten voit hallita mainosasetuksiasi, voit lukea täältä.

5. Käytämme myös Google Marketing Platform -työkaluja, jotka mahdollistavat mainoskampanjoiden tehokkuuden mittaamisen, joita toteutamme Google Ads -palvelun kautta ja analysoimme niiden tuloksia.

E. Meta-konversiopikseli (Facebook ja Instagram)

1. Käytämme ns. "konversiopikseliä" (remarketing-pikseli) Meta-palveluissa mainosten hallintaan Facebookissa ja Instagramissa.

2. Jos annat suostumuksen tämän evästeen käyttöön Verkkosivustollamme, Meta Platforms saa tiedon siitä, että olet vieraillut Verkkosivustollamme. Tämä tieto liitetään profiiliisi kyseisessä palvelussa, jos sinulla on sellainen. Jos et ole näiden palveluiden käyttäjä, tieto liitetään sinulle luotuun ns. "Facebook ID":hen.

3. Tämän avulla voimme kohdistaa Facebookissa ja Instagramissa mainoksia niille, jotka ovat jo vierailleet Verkkosivustollamme tai sen tietyillä alisivuilla (remarketing). Saamme sitten Meta Platformsilta vain tilastotietoja mainosten tehokkuudesta (esim. kuinka monta ihmistä on nähnyt mainoksemme, kuinka monta on klikannut siihen), ilman viittauksia tiettyihin käyttäjiin.

4. Jos sinulla on tili Facebookissa tai Instagramissa, suosittelemme lukemaan lisätietoja tietosuojasta näissä palveluissa täältä  ja täältä.

5. Lisätietoja Meta-remarketing-pikselistä löydät täältä.

F. Sosiaalinen media

1. Olemme lisänneet Verkkosivustollemme linkkejä sosiaalisen median profiileihimme: Facebook / Linkedin / X. Jos vierailet profiilissamme kyseisessä palvelussa, palvelun omistaja saa – kuten käyttäjien siirtyessä mistä tahansa muusta verkkosivustosta toiseen – tiedon siitä, että olet tullut näihin palveluihin Verkkosivustoltamme.

2. Yksityiskohtia tietojen käsittelystä näissä sosiaalisen median palveluissa löydät näiden palveluiden tarjoajien sivuilta:

• Facebook ja Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/

• Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

• X - https://x.com/en/privacy

3. Käytämme myös markkinointityökaluja, joita tarjoavat edellä mainitut sosiaalisen median palvelut sekä TikTok. Nämä työkalut mahdollistavat meille mainosten kohdistamisen sosiaalisen median palveluissa niille, jotka ovat jo vierailleet Verkkosivustollamme tai sen tietyillä alisivuilla (remarketing). Saamme sitten edellä mainittujen palveluiden omistajilta vain tilastotietoja mainosten tehokkuudesta (esim. kuinka monta ihmistä on nähnyt mainoksemme, kuinka monta on klikannut siihen), ilman viittauksia tiettyihin käyttäjiin.

G. Videot

1. Jotkut videot Verkkosivustolla upotetaan YouTube-palvelun liitännäisten avulla (palvelu, joka on Googlen omistuksessa). Kun toistat tällaista videota Verkkosivustollamme, Google saa tiedon tästä selaimestasi, vaikka sinulla ei olisi Google/YouTube-profiilia tai et olisi kirjautuneena. Jos olet aiemmin kirjautunut kyseiseen palveluun, palveluntarjoaja voi suoraan liittää videon toiston profiiliisi.

2. Jos haluat estää Googlea keräämästä tietoja toiminnastasi Verkkosivustollamme, voit:

• Älä toista videota (ilmoitamme sinulle tästä ennen videon toistamista, jos et ole aiemmin antanut yleistä suostumusta YouTube-palvelun evästeille Verkkosivustollamme. Suostumusta videon toistamiseen käsitellään myös suostumuksena muiden Verkkosivustollamme olevien videoiden toistamiseen – niin kauan kuin et peruuta sitä, eli et muuta evästeitä koskevia valintojasi),

• Älä anna suostumusta tämän palvelun evästeille Verkkosivustollamme,

• tai voit kirjautua ulos tästä palvelusta.

3. Lisätietoja YouTube-palvelun tietojen käsittelystä löydät täältä.

Oikeudelliset kysymykset evästeistä

Välttämättömien evästeiden (edellä A-kohdassa mainittujen) käyttöön perustuva oikeudellinen peruste on oikeutettu etumme, eli oikeus ylläpitää Verkkosivustoa, joka tukee liiketoimintaamme, sekä sen turvallisuuden varmistaminen. Muiden evästeiden käyttöön perustuva oikeudellinen peruste on antamasi suostumus.

Henkilötietojesi käsittelyyn evästeiden avulla liittyen sinulla on aina oikeus, joista kerromme alla kohdassa "Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen Verkkosivustolla".

Evösteiden käyttö, erityisesti käyttäytymismainontatarkoituksiin, voi liittyä ns. profilointiin. Tämä tarkoittaa, että me tai markkinointiyritykset, joiden palveluja käytämme, voimme luoda käyttäjäprofiilin kerättyjen tietojen (esim. sähköpostiosoite, tilaushistoria, sivu, jolta käyttäjä tuli kauppaan) perusteella ja tämän perusteella laatia ennusteita tulevista ostoista. Tämä mahdollistaa meille päätösten tekemisen siitä, mitä sisältöä (mukaan lukien mainoksia) näytetään Verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY VERKKOSIVUSTOA VIERAILLEIDEN HENKILÖIDEN OSALTA

Mitkä tiedot käsittelemme ja mihin tarkoituksiin?

Verkkosivuston käytön yhteydessä käsittelemme seuraavia tietojasi:

Edellä mainittujen tietojen antaminen ei ole pakollista, mutta se on välttämätöntä, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai puhelimitse vastataksemme kyselyysi. Tietojen antaminen markkinointitarkoituksiin (uutiskirje) on aina vapaaehtoista.

Kuinka kauan käsittelemme tietoja?

Käsittelemme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen edellä taulukossa mainittujen tarkoitusten saavuttamiseksi (eli niin kauan kuin oikeutettu etumme, joka mahdollistaa käsittelyn, jatkuu tai niin kauan kuin peruutat antamasi markkinointisuostumuksen). Lisäkäsittely on mahdollista vain, jos meillä on tällainen oikeudellinen velvoite rekisterinpitäjänä.

Lisäksi käsittelemme asiakastietoja niin kauan kuin se on tarpeen edellä taulukossa mainittujen tarkoitusten saavuttamiseksi, ja säilytämme ne asianmukaisesti tallennettuina ja suojattuina niin kauan kuin vastuumme voi syntyä kanssasi solmitun oikeudellisen suhteen perusteella. Kun mahdolliset vaatimukset vanhenevat, poistamme henkilötiedot tapauskohtaisesti.

Kelle siirrämme tietosi?

Toiminnassamme käytämme muiden yhteistyöyritysten palveluja, joten tietosi voivat olla meidän luovutettavissa: verkkosivustomme isännöijälle, sähköpostimme isännöijälle, sähköpostimarkkinointijärjestelmän tarjoajalle, muille yrityksille, joiden palveluja ja markkinointityökaluja käytämme.

Markkinointitoimintoihin, jotka on kuvattu edellä kohdassa "Evästeet", käytämme Yhdysvalloissa sijaitsevien toimijoiden tarjoamia palveluja (Google). Tämän vuoksi henkilötietoja voidaan siirtää kolmansille maille, jotka eivät ole Euroopan unionin jäseniä. Asianmukaisen suojan tietojesi osalta tarjoaa Data Privacy Framework -ohjelma, josta voit lukea lisää täältä. 

Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen Verkkosivustolla

Sitoudumme kunnioittamaan henkilötietojesi luottamuksellisuutta ja takaamaan sinulle mahdollisuuden käyttää oikeuksiasi. Voit käyttää oikeuksiasi ilman kustannuksia lähettämällä meille sähköpostiviestin tai ottamalla meihin yhteyttä muulla tavoin.

Muista, että henkilötietojesi käsittelyyn liittyen sinulla on oikeus:

• pyytää meiltä pääsyä tietoihin, joita meillä on sinusta;

• korjata tietojasi;

• poistaa tietosi, jos niitä ei enää tarvita käsittelyn tarkoituksiin, tai jos meillä ei ole muuta oikeudellista perustetta niiden käsittelyyn;

• rajoittaa tietojen käsittelyä;

• pyytää henkilötietojesi siirtämistä;

• tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos uskot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.

MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYTILANTEET – UUTISKIRJE

Lisätietoja uutiskirjeen tilaajille

1. Riippumatta siitä, oletko asiakas tai kumppani, voit vapaaehtoisesti antaa meille henkilötietosi, kun tilaat uutiskirjeemme. Jos olet tilannut uutiskirjeemme, lähetämme sinulle markkinointitietoja palveluistamme, kuten uutisia tarjonnastamme, erikoistarjouksista tai koulutusmateriaaleista, joita olemme valmistelleet.

2. Henkilötietojesi käsittelyn perusteena on tällöin oikeutettu etumme, joka johtuu antamastasi markkinointisuostumuksesta.

3. Uutiskirjeen lähettämistä varten tietosi (sähköpostiosoite, avaushistoria) luovutetaan meille sähköpostimarkkinointipalveluja tarjoavalle yritykselle.

4. Käsittelemme tietojasi niin kauan kuin et peruuta antamaasi suostumusta, ja uutiskirjeen osalta voimme poistaa osoitteesi tietokannastamme (ennakkoilmoituksella), jos et ole avannut mitään viestejä meiltä yli 18 kuukauteen.

5. Henkilötietojesi käsittelyyn uutiskirjeen lähettämistä varten liittyen sinulla on aina samat oikeudet, joista olemme kirjoittaneet edellä kohdassa "Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen Verkkosivustolla".

6. Voit milloin tahansa peruuttaa tilauksesi napsauttamalla linkkiä, joka löytyy jokaisesta uutiskirjeestä.

8. Tietojasi ei käytetä päätösten tekemiseen, jotka perustuvat automatisoituun tietojenkäsittelyyn, ja jotka voisivat vaikuttaa oikeudelliseen asemaasi tai aiheuttaa sinulle muita vastaavia merkittäviä seurauksia. 

9. Lisätietoja uutiskirjeen lähettämiseen liittyvistä oikeudellisista periaatteista löydät uutiskirjeen säännöistä.