Tietosuojakäytäntö

Tässä asiakirjassa määritellään henkilötietojen käsittelyn ja suojelun periaatteet henkilöiltä, jotka vierailevat verkkosivustolla www.brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de (jäljempänä " Verkkosivusto").

Henkilötietojesi käsittelijä verkkosivuston käytön yhteydessä on Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna , jonka pääkonttori sijaitsee Varsovassa osoitteessa Puławska 77, 02-595 Varsova, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (jäljempänä "Yhtiö").

Kaikissa asioissa, jotka liittyvät henkilötietojen käsittelyyn verkkosivustolla, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: office@brandsemantics.eu.  

Henkilötietojesi käsittelyperiaatteet vaihtelevat sen mukaan, oletko kirjautumaton henkilö, joka vierailee verkkosivustolla, vai oletko luonut kanssamme suhteen liittymällä uutiskirjeeseen. Tämän vuoksi olemme jakaneet tämän asiakirjan kolmeen osaan:

Evästeet ja muut teknologiat

Henkilötietojen käsittely verkkosivuston vierailijoilta

Muut henkilötietojen käsittelytilanteet – uutiskirje

Jos sinulla on vähän aikaa, voit napsauttaa linkkiä, joka liittyy siihen osaan, joka kiinnostaa sinua eniten. Jos sinulla on hetki enemmän aikaa, suosittelemme lukemaan koko tekstin.

EVÄSTEET JA MUUT TEKNOLOGIAT

Käytämme evästeitä ja muita vastaavia mekanismeja ymmärtääksemme, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme ja markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien näyttääksemme heille mainoksia muilla verkkosivustoilla.

Mitkä ovat evästeet?

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi, puhelimeesi tai mihin tahansa muuhun laitteeseen. Eväste sisältää tietoja siitä, miten käytät tätä sivustoa. 

Oletusarvoisesti verkkoselaimet sallivat evästeiden tallentamisen laitteellesi ja ulkoisen pääsyn näihin tiedostoihin. Jotkut evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle. Muissa tapauksissa pyydämme sinulta suostumusta evästeiden asentamiseen ensimmäisellä käynnillä verkkosivustollamme.

Kuinka hallita evästeiden suostumuksia?

Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksia muuttamalla verkkoselaimesi asetuksia. Evästeiden hallintapaneeliin voit myös palata käyttämällä linkkiä "Hallitse evästeitä", joka näkyy verkkosivustomme alatunnisteessa. 

Jos estät tiettyjen evästeiden käytön, jos olet aiemmin antanut niille suostumuksen, sitä pidetään suostumuksen peruuttamisena, ja suostumuksen peruuttamisen jälkeen lopetamme tietojesi käsittelyn tässä asiassa.

Alla voit lukea, mitä tarkkoja evästeitä käytämme ja mille yrityksille tietojasi saatetaan siirtää.

Mitä evästeitä käytämme?

A. Välttämättömät evästeet

1. Nämä evästeet ovat tarpeen sivuston asianmukaiselle toiminnalle. Valitettavasti et voi poistaa niitä, koska niiden poistaminen aiheuttaa verkkosivuston toimimattomuuden.

2. Tätä varten käytämme omaa työkalua sekä "Eväste suostumus" -tiedostoa, joka tallentaa yksityisyysasetuksesi. Se säilyttää ja toistaa suostumuksesi tai sen puutteen erilaisten evästeiden käyttämiseen verkkosivustollamme joka kerta, kun vierailet sivustolla. 

3. Muut välttämättömät evästeet verkkosivustollamme ovat tarpeen sen asianmukaiselle toiminnalle, esimerkiksi [AG1]  muiden seurantatyökalujen käynnistämisen hallintaan, joihin olet antanut suostumuksen. Käytämme myös Cloudfare -työkalua [AG2] [GM3]  verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseksi, mukaan lukien m.in. suojaus erilaisilta verkkohyökkäyksiltä.

B. Verkkosivustomme tilastollinen analyysi

1. Käytämme tilastotietoja kerääviä työkaluja, joiden avulla voimme ymmärtää, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Näistä työkaluista saamamme tiedot eivät anna meille tietoa tietystä henkilöstä.

2. Käytämme Google Analytics -työkalua. Google Analytics kerää käyttäjistä tietoja, kuten: kuinka monta kertaa käyttäjä vierailee sivustolla; ensimmäisen ja viimeisen vierailun päivämäärä; vierailun kesto; sivu, jolta käyttäjä vieraili sivustolla; hakukone, jota käyttäjä käyttää; napsautettu linkki; paikka maailmassa, josta käyttäjä pääsee käsiksi jne.

3. Google antaa jokaiselle käyttäjälle oman tunnisteen (ns. Google ID) ja kerää palvelimilleen evästeistä saatuja tietoja eri verkkosivustoilta. Me – verkkosivuston omistajana – voimme saada Googlelta raportteja (tilastoja), jotka liittyvät vain verkkosivustollamme tapahtuvaan liikenteeseen. Nämä raportit kattavat tietenkin vain henkilöt, jotka ovat antaneet suostumuksensa vierailujensa rekisteröimiseen verkkosivustollamme Google Analyticsin kautta.

4. Lisätietoja Google Analyticsin toiminnasta löydät täältä ja täältä.

5. Voit myös estää Google Analyticsia rekisteröimästä tietoja selaimestasi pysyvästi asentamalla erityisen laajennuksen, joka löytyy täältä.

6. Käytämme myös HotJar -työkalua tilastotietojen keräämiseen, jonka avulla voimme ymmärtää, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme.  HotJar kerää käyttäjistä tietoja, kuten: napsautuspaikat sivustolla, siirtymispolut ja käyttäjän aktiviteetti sivustolla, käytettävän selaimen tyyppi.

7. Lisätietoja HotJar-työkalun toiminnasta löydät täältä.

8. Voit myös estää HotJaria rekisteröimästä tietoja selaimestasi pysyvästi noudattamalla ohjeita, jotka löytyvät täältä.

9. Verkkosivuston analytiikkaa varten käytämme myös työkaluja: (i) Inspectlet, joka on tarkoitettu käyttäjien käyttäytymisen anonymisoituun tutkimiseen verkkosivustoilla, ns. lämpökartat (lisätietoja löydät täältä) ja (ii) Islaymetrics (lisätietoja löydät täältä).

C. Sähköpostimarkkinointi

1. Käytämme uutiskirjeen tarkoituksiin työkalua, jonka tarjoaa meille ulkopuolinen yritys – MailChimp.

2. Sähköpostimarkkinointijärjestelmä asettaa verkkosivustollemme evästeitä, jotka ovat tarpeen tilauslomakkeiden näyttämiseksi, tietojen tallentamiseksi tilauslomakkeista ja näiden lomakkeiden tehokkuuden mittaamiseksi (konversioprosentti, eli prosentti käyttäjistä, jotka ovat tilanneet).

D. Google Ads – käyttäytymismainonta ja muut Google-työkalut

1. Google kerää palvelimilleen tietoja, jotka on saatu evästeiden asettamisesta laitteellesi, ja käyttää näitä tietoja näyttääkseen mainoksia muilla vierailemillasi sivustoilla. Näitä tietoja kerätään kaikilla sivustoilla, joilla olet sallinut evästeiden käytön (mukaan lukien verkkosivustollamme), sekä mainoksista, joihin olet klikannut. Yleensä Googlen evästeet vanhenevat kolmen kuukauden kuluttua.

2. Me, mainostajat, jotka käytämme Googlen palveluja, emme pääse käsiksi evästeiden tietoihin, jotka on tallennettu laitteellesi, mutta voimme kohdistaa mainoksia valitsemillemme vastaanottajille, esimerkiksi kaikille, jotka ovat vierailleet verkkosivustollamme (tai sen tietyllä alisivulla) viimeisten seitsemän päivän aikana.

3. Nämä tiedot ovat meille vain tilastollista materiaalia, ja mainoksia kohdistamme vain kokoavia kriteerejä käyttäen (tiettyihin kohderyhmiin, ei tiettyyn käyttäjään).

4. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää evästeitä mainosten näyttämiseen ja miten voit hallita mainosasetuksiasi, voit lukea  täältä.

5. Käytämme myös Google Marketing Platform -työkaluja, jotka mahdollistavat mainoskampanjoiden tehokkuuden mittaamisen, joita toteutamme Google Adsilla ja analysoimme niiden tuloksia.

E. Meta-konversiopikseli (Facebook ja Instagram)

1. Käytämme ns. "konversiopikseliä" (remarketing-pikseli) Meta-työkalua mainosten hallintaan Facebook- ja Instagram-alustoilla.

2. Jos annat suostumuksesi tämän evästeen käyttöön verkkosivustollamme, Meta Platforms -palvelut saavat tiedon siitä, että olet vieraillut verkkosivustollamme. Tämä tieto liitetään profiiliisi kyseisessä palvelussa, jos sinulla on sellainen. Jos et ole näiden palveluiden käyttäjä, tiedot liitetään sinulle luotuun ns. "Facebook ID":hen.

3. Tämän avulla voimme kohdistaa Facebook- ja Instagram-alustoilla mainoksia niille, jotka ovat jo vierailleet verkkosivustollamme tai sen tietyillä alisivuilla (remarketing). Saatuamme Meta Platformsilta saamme vain tilastotietoja mainosten tehokkuudesta (esim. kuinka monta ihmistä on nähnyt mainoksemme, kuinka monta on klikannut siihen), ilman viittauksia tiettyihin käyttäjiin.

4. Jos sinulla on tili Facebookissa tai Instagramissa, suosittelemme lukemaan lisätietoja tietosuojasta näissä palveluissa täältä  ja täältä.

5. Lisätietoja Meta-remarketing-pikselistä voit lukea täältä.

F. Sosiaalinen media

1. Olemme verkkosivustollamme lisänneet linkkejä sosiaalisen median profiileihimme: Facebook / Linkedin / X. Jos vierailet profiilissamme kyseisessä palvelussa, palvelun omistaja saa – kuten käyttäjien siirtyessä mistä tahansa muusta verkkosivustosta toiseen – tiedon siitä, että olet tullut näihin palveluihin verkkosivustoltamme.

2. Yksityiskohtia näiden sosiaalisen median palveluiden tietojenkäsittelystä voit löytää kyseisten palveluiden tarjoajien sivuilta:

• Facebook ja Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/

• Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

• X - https://x.com/en/privacy

3. Käytämme myös markkinointityökaluja, joita tarjoavat edellä mainitut sosiaalisen median palvelut sekä TikTok. Nämä työkalut mahdollistavat meille mainosten kohdistamisen sosiaalisen median palveluissa niille, jotka ovat jo vierailleet verkkosivustollamme tai sen tietyillä alisivuilla (remarketing). Saatuamme tietoja edellä mainituilta palveluiden omistajilta saamme vain tilastotietoja mainosten tehokkuudesta (esim. kuinka monta ihmistä on nähnyt mainoksemme, kuinka monta on klikannut siihen), ilman viittauksia tiettyihin käyttäjiin.

G. Videot

1. Joitakin verkkosivustolla olevia videoita upotetaan YouTube-palvelun liitännäisten avulla (palvelu, joka kuuluu Googlelle). Kun toistat tällaista videota verkkosivustollamme, Google saa tiedon siitä selaimestasi, vaikka sinulla ei olisi Google/YouTube-profiilia tai et olisi kirjautuneena. Jos olet aiemmin kirjautunut kyseiseen palveluun, palveluntarjoaja voi suoraan liittää videon toiston profiiliisi.

2. Jos haluat estää Googlea keräämästä tietoja toiminnastasi verkkosivustollamme, voit:

• älä toista videota (ilmoitamme sinulle tästä ennen videon toistamista, jos et ole aiemmin antanut verkkosivustolla yleistä suostumusta YouTube-evästeille. Suostumusta videon toistamiseen pidetään myös suostumuksena muiden verkkosivustollamme olevien videoiden toistamiseen – kunnes peruutat sen, eli et muuta evästeitä koskevia valintojasi),

• älä anna suostumusta tämän palvelun evästeille verkkosivustollamme,

• tai voit kirjautua ulos tästä palvelusta.

3. Lisätietoja YouTube-palvelun tietojenkäsittelystä löydät täältä.

Evästeiden oikeudelliset kysymykset

Välttämättömien evästeiden (edellä A-kohdassa mainittujen) käyttöön perustuva oikeudellinen peruste on oikeutettu etumme, eli oikeus ylläpitää verkkosivustoa, joka tukee liiketoimintaamme, sekä sen turvallisuuden varmistaminen. Muiden evästeiden käyttöön perustuva oikeudellinen peruste on suostumuksesi.

Henkilötietojesi käsittelyyn evästeiden avulla liittyen sinulla on aina oikeus, joista kerromme alla osiossa "Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen verkkosivustolla".

Evästeiden käyttö, erityisesti käyttäytymismainontatarkoituksiin, voi liittyä ns. profilointiin. Tämä tarkoittaa, että me tai markkinointiyritykset, joiden palveluja käytämme, voimme luoda käyttäjäprofiilin kerättyjen tietojen perusteella (esim. sähköpostiosoite, tilaushistoria, sivu, jolta käyttäjä siirtyi kauppaan) ja tämän perusteella laatia ennusteita tulevista ostoista. Tämä mahdollistaa meille päätösten tekemisen siitä, mitä sisältöä (mukaan lukien mainoksia) näytetään verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY VERKKOSIVUSTON VIERAILIJOILTA

Mitkä tiedot käsittelemme ja mihin tarkoituksiin?

Verkkosivuston käytön yhteydessä käsittelemme seuraavia tietojasi:

Edellä mainittujen tietojen antaminen ei ole pakollista, mutta se on välttämätöntä, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja/tai puhelimitse vastataksemme kyselyysi. Tietojen antaminen markkinointitarkoituksiin (uutiskirje) on aina vapaaehtoista.

Kuinka kauan käsittelemme tietoja?

Käsittelemme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen edellä taulukossa mainittujen tavoitteiden saavuttamiseksi (eli niin kauan kuin oikeutettu etumme, joka mahdollistaa meille käsittelyn, jatkuu tai kunnes peruutat kyseisen markkinointisuostumuksen). Lisäkäsittely on mahdollista vain, jos meillä on lainmukainen velvoite käsitellä tietoja yllä mainitun lisäksi.

Lisäksi, että käsittelemme asiakastietoja niin kauan kuin se on tarpeen edellä taulukossa mainittujen tavoitteiden saavuttamiseksi, säilytämme ne asianmukaisesti tallennettuina ja suojattuina niin kauan kuin vastuullamme saattaa olla oikeudellisia velvoitteita kanssasi solmituista oikeudellisista suhteista. Kun mahdolliset vaatimukset vanhenevat, tapauskohtaisesti aloitamme henkilötietojen poistamisen.

Kelle siirrämme tietosi?

Toiminnassamme käytämme muiden yhteistyöyritysten palveluja, joten tietosi voivat olla meidän luovutettavissa: verkkosivustomme hosting-palveluntarjoajalle, sähköpostipalvelumme hosting-palveluntarjoajalle, sähköpostimarkkinointijärjestelmän toimittajalle, muille yrityksille, joiden palveluja ja markkinointityökaluja käytämme.

Markkinointitoimintoihin, jotka on kuvattu edellä "Evästeet" -osiossa, käytämme Yhdysvalloissa sijaitsevien toimijoiden tarjoamia palveluja (Google). Tämän vuoksi henkilötietoja saatetaan siirtää kolmansille maille, jotka eivät ole Euroopan unionin jäseniä. Asianmukainen suoja tietojesi suojaamiseksi on varmistettu Data Privacy Framework -ohjelmalla, josta voit lukea lisää täältä. 

Oikeutesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen verkkosivustolla