Polasa príobháideachta

Déantar an doiciméad seo a shainiú ar na prionsabail a bhaineann le próiseáil agus cosaint sonraí pearsanta na ndaoine a thugann cuairt ar an suíomh gréasáin www.brandsemantics.eu, brandsemantics.pl, brandsemantics.de (ar a dtugtar “Suíomh Gréasáin”).

Is é Brand Semantics Prosta Spółka Akcyjna  atá lonnaithe i mBaile Átha Cliath ag 77, Sráid Puławska, 02-595 Baile Átha Cliath, KRS: 0001222755, NIP 5214154430 (ar a dtugtar “Cuideachta”) an t-údarás ar do shonraí pearsanta i dtaca le húsáid an Suímh Ghréasáin.

Maidir le haon cheisteanna a bhaineann le próiseáil sonraí pearsanta ag an Suíomh Gréasáin, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag an seoladh: office@brandsemantics.eu.  

Difríonn na prionsabail a bhaineann le próiseáil do shonraí de réir mar a bhíonn tú i do dhuine nach bhfuil logáilte isteach ag tabhairt cuairt ar an Suíomh Gréasáin, nó más rud é go raibh tú i dteagmháil linn trí chlárú don nuachtlitir. Mar sin, chun é a dhéanamh níos éasca, tá an doiciméad seo roinnte i dtrí chuid:

Fianáin agus teicneolaíochtaí eile

Próiseáil sonraí pearsanta na ndaoine a thugann cuairt ar an Suíomh Gréasáin

Suíomhanna eile a bhaineann le próiseáil sonraí pearsanta – nuachtlitir

Más beag an t-am atá agat, cliceáil ar an nasc a bhaineann leis an gcuid atá suimiúil duit. Más féidir leat níos mó ama a chaitheamh, molaimid duit an téacs iomlán a léamh.

FIANÁIN AGUS TEICNEOLAÍOCHTA EILE

Úsáidimid fianáin agus meicníochtaí comhchosúla chun a thuiscint conas a úsáideann úsáideoirí an Suíomh Gréasáin agus chun críocha margaíochta, lena n-áirítear chun fógraí a thaispeáint dóibh in áiteanna eile ar an Idirlíon.

Cad iad na fianáin?

Is comhad téacs beag é fianán a shábhálann an suíomh gréasáin ar do ríomhaire, guthán nó aon ghléas eile. Cuireann an fianán sonraí ar fáil faoi do úsáid ar an suíomh seo. 

De réir réamhshocraithe, ligeann brabhsálaithe gréasáin do fianáin a shábháil ar do ghléas agus rochtain sheachtrach a fháil ar na comhoibrithe sin. Tá roinnt fianán riachtanach chun an Suíomh Gréasáin a oibriú. I gcásanna eile, nuair a théann tú isteach ar ár Suíomh Gréasáin den chéad uair, iarrfaimid ort do thoiliú a thabhairt chun fianáin a shuiteáil.

Conas a bhainistíonn tú toiliú fianán?

In aon tráth, is féidir leat socruithe fianán a athrú trí shocruithe an bhrabhsálaí gréasáin a athrú. Is féidir leat freisin teacht ar an bpainéal bainistíochta toiliún fianán ag úsáid an nasc “Bainistigh fianáin” atá le feiceáil i gcríoch an Suímh Ghréasáin againn. 

Beidh sé á mheas mar aistarraingt toiliúna má choinníonn tú fianáin áirithe, má thug tú toiliú roimhe seo, agus tar éis duit do thoiliú a aistarraingt, stopfaimid ag próiseáil do shonraí i dtaca leis sin.

Thíos is féidir leat a léamh cé na fianáin a úsáidimid go sonrach agus cé na comhlachtaí a d'fhéadfadh do shonraí a fháil dá bharr sin.

Cé na fianáin a úsáidimid?

A. Fianáin riachtanacha

1. Tá na fianáin seo riachtanach chun an suíomh a oibriú go ceart. Ar an drochuair, ní féidir leat iad a dhíghníomhachtú, mar má dhíghníomhachtóidh tú, ní bheidh an Suíomh Gréasáin ag obair go ceart.

2. Chun seo a dhéanamh, úsáidimid ár n-uirlis féin agus comhad “Toiliú fianán” a shábhálann do shocruithe príobháideachta. Coimeádtar agus athsheoltar do thoiliú nó a easpa maidir le fianáin áirithe a chur ar bun ar ár Suíomh Gréasáin gach uair a thugann tú cuairt air. 

3. Úsáidimid fianáin riachtanacha eile ar ár Suíomh Gréasáin chun é a chothromú go ceart, e.g. chun [AG1]  a bhainistiú ar fianáin rianaithe eile a shocraigh tú. Úsáidimid freisin an uirlis Cloudfare do [AG2] [GM3] chun slándáil an Suímh Ghréasáin a chinntiú, lena n-áirítear m.in. cosaint i gcoinne ionsaithe éagsúla ar an Idirlíon.

B. Anailísí staitistiúla ar ár Suíomh Gréasáin

1. Úsáidimid uirlisí a bhailíonn sonraí staitistiúla, a chabhraíonn linn a thuiscint conas a úsáideann úsáideoirí an Suíomh Gréasáin. Ní thugann na sonraí a fhaighimid ó na huirlisí seo eolas dúinn faoi dhuine ar leith.

2. Úsáidimid Google Analytics. Is iad na sonraí a bhailíonn Google Analytics faoi úsáideoirí ná: cé mhéad uair a thugann úsáideoir cuairt ar an suíomh; dáta an chéad agus an chuairt dheireanach; fad na cuairte; an leathanach a thug úsáideoir cuairt ar an suíomh; an t-inneall cuardaigh a úsáideann an úsáideoir; an nasc a cliceáil; an áit ar domhan a rochtainíonn an úsáideoir, srl.

3. Cuireann Google a aithint ar gach úsáideoir (ar a dtugtar Google ID) agus bailíonn sé ar a sheirbhísí sonraí a fhaightear ó fianáin ó shuíomhanna gréasáin éagsúla. Is féidir linn, mar úinéir an Suímh Ghréasáin, tuairiscí (staitisticí) a fháil ó Google a bhaineann go heisiach le trácht ar ár Suíomh Gréasáin. Áirítear leis na tuairiscí seo, ar ndóigh, ach amháin daoine a thug toiliú ar ár Suíomh Gréasáin chun a gcuairteanna a chlárú trí Google Analytics.

4. Is féidir leat tuilleadh eolais a fháil faoi conas a oibríonn Google Analytics anseo agus anseo.

5. Is féidir leat freisin cosc a chur ar Google Analytics ó thaifeadadh eolais ó do bhrabhsálaí trí fheidhmchlár speisialta a shuiteáil atá ar fáil anseo.

6. Úsáidimid freisin an uirlis HotJar chun sonraí staitistiúla a bhailiú, a chabhraíonn linn a thuiscint conas a úsáideann úsáideoirí an Suíomh Gréasáin.  Is iad na sonraí a bhailíonn HotJar faoi úsáideoirí ná: na háiteanna cliceála ar an leathanach, na cosáin a leanann úsáideoirí agus gníomhaíochtaí ar an leathanach, an cineál brabhsálaí a úsáidtear.

7. Is féidir leat tuilleadh eolais a fháil faoi conas a oibríonn an uirlis HotJar anseo.

8. Is féidir leat freisin cosc a chur ar HotJar ó thaifeadadh eolais ó do bhrabhsálaí trí na treoracha atá ar fáil anseo a leanúint.

9. Chun críocha anailíse an Suímh Ghréasáin, úsáidimid freisin na huirlisí: (i) Inspectlet, a úsáidtear chun iompar úsáideoirí ar shuíomhanna gréasáin a scrúdú go neamhfhoirmiúil, ar a dtugtar léarscáileanna teasa (is féidir leat tuilleadh a léamh anseo) agus (ii) Islaymetrics(is féidir leat tuilleadh a léamh anseo).

C. Margaíocht ríomhphoist

1. Chun críocha nuachtlitreach, úsáidimid an uirlis a sholáthraíonn comhlacht seachtrach – MailChimp.

2. Cuireann an córas margaíochta ríomhphoist fianáin ar ár Suíomh chun foirmeacha síntiús a thaispeáint, chun sonraí a shábháil ó na foirmeacha síntiús agus chun éifeachtúlacht na foirmeacha sin a thomhas (cóimheas comhoiriúnachta, i.e. céatadán úsáideoirí a rinne síntiús).

D. Google Ads – fógraíocht iompar agus uirlisí eile Google

1. Bailíonn Google sonraí a fhaightear ó fianáin a chuireann sé ar do ghléas ar a sheirbhísí, agus úsáidtear na sonraí sin chun fógraí a thaispeáint ar shuíomhanna eile a thugann tú cuairt orthu. Bailítear na sonraí seo ar gach suíomh ar a bhfuil tú toilteanach fianáin a úsáid (lena n-áirítear ár Suíomh Gréasáin), chomh maith le fógraí ar a bhfuil tú cliceáil. De ghnáth, éiríonn fianáin a thagann ó Google tar éis 3 mhí.

2. Mar fhógraí a úsáideann seirbhísí Google, níl rochtain againn ar na sonraí a bhaineann le fianáin a shábháil ar do ghléas, ach is féidir linn fógraí a shocrú do na daoine a roghnaigh muid, e.g. do gach duine a thug cuairt ar ár suíomh www (nó ar leathanach áirithe de) laistigh de na 7 lá atá thart.

3. Ní léiríonn na sonraí seo ach ábhar staitistiúil dúinn, agus ní shocróimid fógraí ach ar bhonn critéir ghrúpa (do ghrúpaí sprioc, ní do dhuine ar leith).

4. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoi conas a úsáideann Google fianáin chun fógraí a thaispeáint agus conas is féidir leat do shocruithe a bhainistiú maidir le fógraí   anseo.

5. Úsáidimid freisin uirlisí Google Marketing Platform, a ligeann dúinn éifeachtúlacht na gcampas fógraíochta a dhéantar trí Google Ads a thomhas agus anailís a dhéanamh ar na torthaí.

E. Píosa comhoiriúnachta Meta (Facebook agus Instagram)

1. Úsáidimid an “píosa comhoiriúnachta” (píosa athmharcála) Meta chun fógraí a bhainistiú ar na hardáin Facebook agus Instagram.

2. Má thugann tú toiliú ar an fianán seo ar ár Suíomh Gréasáin, ansin trí úsáid a bhaint as an uirlis, faigheann seirbhísí Meta Platforms eolas go bhfuil tú tar éis cuairt a thabhairt ar ár Suíomh Gréasáin. Tá an t-eolas seo ceangailte le do phróifíl ar an seirbhís sin, más é atá agat. Má tá tú neamh-úsáideoir na seirbhísí sin, ansin tá an t-eolas ceangailte le do “Facebook ID” a cruthaíodh duitse.

3. Trí seo, is féidir linn fógraí a shocrú ar Facebook agus Instagram do na daoine a thug cuairt ar ár Suíomh Gréasáin nó ar leathanach áirithe (athmharcáil). Ansin, faighimid ó Meta Platforms ach sonraí staitistiúla a bhaineann le héifeachtúlacht na bhfógraí (e.g. cé mhéad duine a chonaic ár bhfógra, cé mhéad duine a chliceáil air), gan tagairt do dhaoine ar leith.

4. Má tá cuntas agat ar Facebook nó Instagram, molaimid duit tuilleadh eolais a léamh faoi chosaint sonraí ar na seirbhísí sin anseo  agus anseo.

5. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoi na píosa athmharcála Meta anseo.

F. Meáin shóisialta

1. Chuir muid na naisc chuig ár bpróifílí ar na meáin shóisialta ar ár Suíomh Gréasáin: Facebook / Linkedin / X. Má thugann tú cuairt ar ár bpróifíl ar an seirbhís sin, faigheann úinéir na seirbhíse – mar a tharlaíonn le húsáideoirí a théann ó shuíomh gréasáin amháin go suíomh gréasáin eile – eolas go bhfuil tú tar éis teacht ar na seirbhísí sin ó ár Suíomh Gréasáin.

2. Is féidir leat sonraí a fháil faoi phróiseáil sonraí ag na seirbhísí sóisialta sin ar shuíomhanna soláthraithe na seirbhísí sin:

• Facebook agus Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/

• Linkedin – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

• X - https://x.com/en/privacy

3. Úsáidimid freisin uirlisí margaíochta a sholáthraíonn na seirbhísí sóisialta thuasluaite, chomh maith le seirbhís TikTok. Ligeann na huirlisí seo dúinn fógraí a shocrú ar na meáin shóisialta do na daoine a thug cuairt ar ár Suíomh Gréasáin nó ar leathanach áirithe (athmharcáil). Ansin, faighimid ó na húinéirí na seirbhísí thuasluaite ach sonraí staitistiúla a bhaineann le héifeachtúlacht na bhfógraí (e.g. cé mhéad duine a chonaic ár bhfógra, cé mhéad duine a chliceáil air), gan tagairt do dhaoine ar leith.

G. Físeáin

1. Cuireann roinnt físeáin ar an Suíomh Gréasáin ar fáil trí úsáid a bhaint as breiseáin ó sheirbhís YouTube (seirbhís atá faoi úinéireacht Google). Nuair a imríonn tú físeán den sórt sin ar ár Suíomh, faigheann Google eolas faoi seo ó do bhrabhsálaí, fiú mura bhfuil próifíl Google/YouTube agat, nó mura bhfuil tú logáilte isteach. Má tá tú logáilte isteach ar an seirbhís thuasluaite, beidh an soláthraí in ann an físeán a imirt a cheangal go díreach le do phróifíl.

2. Má theastaíonn uait cosc a chur ar Google ó bhailiú eolais faoi do ghníomhaíochtaí ar ár Suíomh, is féidir leat:

• ní imirt an fhíseán (cuireann muid in iúl duit é seo roimh gach imirt físeáin, más rud é nach thug tú toiliú roimhe seo ar an Suíomh Gréasáin maidir le fianáin ó sheirbhís YouTube. Beidh toiliú a thabhairt ar an imirt físeáin áirithe á mheas mar thoiliú maidir le físeáin eile ar ár Suíomh Gréasáin – go dtí go n-aistríonn tú é, i.e. go n-athraíonn tú do roghanna maidir le fianáin),

• ní thugann tú toiliú ar fianáin ón seirbhís sin ar ár Suíomh Gréasáin,

•  nó is féidir leat logáil amach ó na seirbhísí sin.

3. Is féidir leat tuilleadh eolais a fháil faoi phróiseáil sonraí ag an seirbhís YouTube anseo.

Ceisteanna dlíthiúla maidir le fianáin

Is é an bunús dlíthiúil a bhaineann le húsáid fianán riachtanach (a luaitear thuas faoi litir A) ná ár suim dlíthiúil, i.e. an ceart chun an Suíomh Gréasáin a chothromú a thacaíonn lenár ngnó, agus an gá atá le slándáil a chothabháil. Is é an bunús dlíthiúil a bhaineann le húsáid fianáin eile ná do thoiliú.

Maidir le próiseáil do shonraí pearsanta trí fianáin, tá na cearta a leanas agat ag am ar bith, a luadh againn thíos sa chuid “Do chearta i dtaca le próiseáil do shonraí ag an Suíomh Gréasáin.”

Is féidir go mbeidh úsáid fianán againn, go háirithe chun críocha fógraíochta iompar, a bhaineann le próifíl. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh muid nó comhlachtaí margaíochta a úsáidimid, próifíl úsáideora a chruthú bunaithe ar na sonraí a bhailítear (e.g. seoladh ríomhphoist, stair ordaithe, an leathanach ar a dtugann an úsáideoir cuairt ar an Siopa) agus ar an mbonn sin, tuairimí a dhéanamh maidir le ceannach sa todhchaí. Ligeann sé dúinn cinntí a dhéanamh maidir le cén ábhar (lena n-áirítear fógraí) a thaispeáint ar ár Suíomh agus ar shuíomhanna gréasáin eile.

PRÓISEÁIL SONRAÍ PEARSANTA NA NDAOINE A THUGANN CUARTHA AR AN SUÍOMH GHRÉASÁIN

Cad iad na sonraí a phróiseálaimid agus cén fáth?

Maidir le húsáid an Suímh Ghréasáin, beidh muid ag próiseáil na sonraí seo a leanas:

Ní gá duit na sonraí thuas a sholáthar, ach tá sé riachtanach chun teagmháil a dhéanamh leat trí ríomhphost agus/nó guthán chun freagra a thabhairt ar do cheist. Is é do thoiliú a sholáthar do na críocha margaíochta (nuachtlitir) i gcónaí deonach.

Conas a choinnímid sonraí?

Beidh muid ag próiseáil sonraí ar feadh an ama atá riachtanach chun na crícheanna a luaitear thuas sa tábla (agus mar sin go dtí go mbeidh ár suim dlíthiúil a chothabháil, a cheadaíonn dúinn próiseáil, nó go dtí go n-aistríonn tú do thoiliú margaíochta). Beidh próiseáil bhreise indéanta amháin má tá dualgas dlíthiúil ar ár gcumas mar riarachán.

Seachas an méid a bheidh ag próiseáil sonraí an chustaiméara ar feadh an ama atá riachtanach chun na crícheanna a luaitear thuas sa tábla, coimeádfaimid iad i gceart agus cosanta ar feadh an ama a d'fhéadfadh ár dtiomantas a bheith ann maidir le conradh dlíthiúil a dhéanamh leat. Tar éis do na himeachtaí a bheith in éag, ag brath ar gach cás, túsóimid le scriosadh sonraí pearsanta.

Cé a thugann do shonraí?

Sa ghnó atá againn, úsáidimid seirbhísí ó chomhlachtaí eile atá ag comhoibriú, mar sin d'fhéadfadh do shonraí a bheith á gcur ar fáil againn: soláthraí óstála ár Suímh Ghréasáin, soláthraí óstála ár ríomhphoist, soláthraí an chórais margaíochta ríomhphoist, agus comhlachtaí eile a úsáidimid.

Chun críocha na ngníomhaíochtaí margaíochta a luaitear thuas sa chuid “Fianáin”, úsáidimid seirbhísí a sholáthraíonn comhlachtaí atá lonnaithe sna Stáit Aontaithe (Google). Mar sin, d'fhéadfadh sonraí pearsanta a bheith á gcur ar fáil do thíortha tríú, nach bhfuil ina mballstáit de chuid an Aontais Eorpaigh. Cuireann an clár Data Privacy Framework an leibhéal cuí cosanta do do shonraí ar fáil, ar féidir leat tuilleadh a léamh anseo. 

Do chearta i dtaca le próiseáil do shonraí ag an Suíomh Gréasáin

Geallaimid go gcoimeádfaimid do shonraí pearsanta faoi rún agus go gcuirfimid ar do chumas do chearta a fheidhmiú. Is féidir leat do chearta a fheidhmiú gan aon chostas, trí theachtaireacht ríomhphoist a sheoladh chugainn nó trí teagmháil a dhéanamh linn ar bhealach eile.

Cuimhnigh go bhfuil cearta agat maidir le do shonraí a phróiseáil:

• éileamh rochtana ar na sonraí atá againn faoi do dhuine;

• do shonraí a cheartú;

• do shonraí a scriosadh, má tá siad neamhúsáidte do na crícheanna a bhí á bpróiseáil, nó mura bhfuil bunús dlíthiúil eile againn chun iad a phróiseáil;

• próiseáil sonraí a theorannú;

• éileamh ar do shonraí pearsanta a aistriú;

• gearán a dhéanamh le hUachtarán na hÚdarás Cosanta Sonraí, más dóigh leat go bhfuil do shonraí á bpróiseáil againn go contrártha le dlí.

SUÍOMHAÍ EILE A BHAINEANN LE PRÓISEÁIL SONRAÍ PEARSANTA – NUACHTLITIR

Sonraí breise do shíntiúsóirí nuachtlitreach

1. Neamhaird ar an méid atá tú i do chustaiméir nó i do pháirtí, is féidir leat do shonraí pearsanta a sholáthar go deonach má tá tú ag clárú do nuachtlitir. Má tá tú cláraithe do nuachtlitir, seolfaimid eolas margaíochta chugat faoi ár seirbhísí, e.g. faoi nuashonruithe ar ár gcuireadh, promóid speisialta nó ábhar oiliúna a d'ullmhaíomar.

2. Is é an bunús a bhaineann le próiseáil do shonraí ag an am sin ná ár suim dlíthiúil a thagann ó do thoiliú margaíochta.

3. Chun nuachtlitir a sheoladh chugat, beidh do shonraí (seoladh ríomhphoist, stair oscailte ríomhphoist) á gcur ar fáil againn do chuideachta a sholáthraíonn seirbhísí margaíochta ríomhphoist.

4. Beidh do shonraí á bpróiseáil againn chomh fada agus nach n-aistríonn tú do thoiliú a thug tú dúinn, ach maidir le nuachtlitir, is féidir linn do sheoladh a bhaint as ár mbunachar (le rabhadh breise) má tá tú neamh-oscailte ar aon teachtaireachtaí uainn ar feadh níos mó ná 18 mí.

5. Maidir le próiseáil do shonraí pearsanta do nuachtlitreach, tá na cearta céanna agat ag am ar bith, a luaigh muid thuas sa chuid “Do chearta i dtaca le próiseáil do shonraí ag an Suíomh Gréasáin”.

6. Is féidir leat aon tráth a chaitheamh as do shíntiús, ag cliceáil ar an nasc atá i ngach nuachtlitir.

7. Cuireann an córas margaíochta ríomhphoist nua-aimseartha ar chumas anailís a dhéanamh ar gníomhartha na n-úsáideoirí, i.e. tugann sé eolas dúinn an raibh an teachtaireacht á oscailt agat. Déanaimid anailís ar na sonraí seo chun an t-ábhar nuachtlitreach a oiriúnú do do shuimeanna agus chun teachtaireachtaí pearsanta a sheoladh chugat (próifíl). Is féidir leat aon tráth a chur in aghaidh an phróiseála seo a dhéanann muid ar do shonraí.

8. Ní úsáidimid do shonraí chun cinntí a dhéanamh bunaithe ar phróiseáil uathoibrithe, a d'fhéadfadh tionchar a imirt ar do staid dlíthiúil nó a bheith ina chúis le hiarmhairtí tábhachtacha eile duit.

9. Is féidir leat tuilleadh eolais dlíthiúil a fháil faoi na prionsabail a bhaineann le nuachtlitir a sheoladh againn sa Rialachán nuachtlitreach.