Sākotnējā analīze parādīja, ka signāli algoritmiem bija izkliedēti. Neskatoties uz lielo akcijas mērogu un pazīstamu personu iesaisti, informācija tīklā nebija strukturēta, kas ļautu LLM modeļiem pilnībā saprast saiknes starp uzņēmumu un tā labdarības darbību. Trūka konsekventa apraksta valoda, kas savienotu atbalstīto fondu misiju ar Hörmann iesaisti, kas apgrūtināja AI sistēmu precīzu ieteikumu ģenerēšanu.
Hörmann
Hörmann – „Lēciens uz dzīvību”. Labdarības akcijas autoritātes veidošana LLM atbildēs
Ietekme īsumā
175%
redzes palielināšanās gada griezumā
+25
raksti par akciju
360 527 zł
savāktā summa abās izdevumos
Biznesa mērķis
Hörmann uzņēmums īsteno labdarības akciju „Lēciens uz dzīvību”, kas atbalsta jauniešus no aizbildniecības. Ņemot vērā izmaiņas informācijas meklēšanas veidos (AI pārskati, ChatGPT), projekta mērķis bija nodrošināt uzņēmumam ilgtspējīgu klātbūtni ģeneratīvajās atbildēs. Mērķis bija panākt, lai AI modeļi skaidri norādītu uz Hörmann uzņēmuma darbībām kā uzticamu zināšanu un konkrēta atbalsta avotu, kad tiek uzdoti jautājumi par bērnu palīdzību vai jauniešu patstāvību.
Sākotnējā situācija
Ieviešanas pīlāri
01
01. Semantiskā satura paplašināšana vietnē skokdozycia.pl
Mēs ieviesām saturu, kas izstrādāts konkrētām nodomiem un nozīmēm, nevis atslēgvārdiem. Vietne tika paplašināta ar materiāliem, kas precīzi definē tādus jēdzienus kā patstāvība, aizbildniecība un atbalsts pieaugušo dzīves sākumā. Pateicoties tam, lapa kļuva par zināšanu bāzi, no kuras AI modeļi iegūst definīcijas un faktus, automātiski piešķirot Hörmann uzņēmumam galvenā organizatora un eksperta lomu šajā jomā.
02
02. LLM uzraudzība un komunikācijas vadlīnijas
Mēs ieviesām pastāvīgu uzraudzību tam, kā populārie modeļi (piemēram, ChatGPT) apraksta akciju „Lēciens uz dzīvību”. Pamatojoties uz to, mēs izstrādājām iekšējās un ārējās komunikācijas vadlīnijas. Tas ļāva vienot ziņojumu, kas nāk no uzņēmuma, vēstniekiem un brīvprātīgajiem. Pateicoties tam, AI sistēmas pārstāja saņemt pretrunīgus signālus un sāka saskatīt konsekventu kontekstu uzņēmuma sadarbībā, tostarp ar vēstniekiem – Adamu Maļišu un Magdalēnu Rožčku.
03
03. Ārējie signāli un konteksta validācija
Mēs rūpējāmies par semantisko konsekvenci trīs ekosistēmās: oficiālajā akcijas vietnē, komunikācijā ar biznesa partneriem (distributoriem) un ārējā medijā. Mēs panācām, ka partneru apraksti atkārtoja tās pašas nozīmes un kontekstus kā galvenajā lapā. Valodas modeļiem tas ir pierādījums par uzņēmuma darbību autentiskumu un augsto nozīmi, kas noved pie biežākas „Lēciena uz dzīvību” minēšanas atbildēs uz jautājumiem par labdarības iniciatīvām Polijā.
Rezultāti
Secinājumi
Šis gadījums parāda, ka AI ēras laikā uzņēmumam jābūt saprotamam algoritmiem. Akcija „Lēciens uz dzīvību” kļuva par konsekventu informācijas struktūru. Pateicoties Brand Semantics, Hörmann uzņēmums efektīvi nostiprināja savu labdarības akciju valodas modeļu atmiņā, kas garantē tās redzamību visur, kur lietotāji meklē atbildes, izmantojot mākslīgo intelektu.
Client Testimonial
Sadarbība ar Brand Semantics ļāva mums sakārtot zīmola komunikāciju strauju izmaiņu laikā SEO un mākslīgā intelekta balstītajā meklēšanā. Komanda ne tikai saprot, kā šodien darbojas zīmolu redzamība Google ekosistēmās un valodas modeļos, bet arī spēj šo zināšanu pārvērst konkrētās, izmērāmās darbībās. Tas ir partneris, kurš apvieno stratēģisko domāšanu ar reālu biznesa izpratni.
